Darede
Darede
Darede ialah sebuah syarikat pengkomputeran awan dan perundingan yang membantu organisasi merancang, melaksanakan dan menambah baik penggunaan teknologi awan. Skop kerjanya merangkumi migrasi awan, perkhidmatan nasihat, pengoptimuman, operasi terurus dan penilaian keselamatan, dengan penekanan pada pengurangan gangguan serta peningkatan prestasi operasi. Darede turut menggunakan kecerdasan buatan, termasuk pembelajaran mesin dan AI generatif, untuk membantu menukarkan data perniagaan kepada pandangan praktikal. Syarikat ini melayani organisasi dalam pelbagai bidang seperti kewangan, pendidikan dan teknologi, dengan menyesuaikan penyelesaian awannya mengikut keperluan operasi yang berbeza.

Arkitek Penyelesaian AWS Peringkat Pertengahan

Urus hubungan pelanggan dan gunakan amalan AWS Well-Architected untuk membentuk penyelesaian awan yang sesuai. Khidmat perundingan Darede menumpukan pada penambahbaikan teknikal dan keperluan pelanggan.

Penerangan

  • Urus portfolio pelanggan dan pastikan keperluan mereka dipenuhi.
  • Nilai matlamat dan keperluan pelanggan, kemudian syorkan pendekatan teknikal yang sesuai.
  • Bangunkan penyelesaian tersuai untuk menangani cabaran pelanggan.
  • Gunakan AWS Well-Architected Framework untuk mengenal pasti risiko, ruang penambahbaikan dan amalan yang disyorkan.
  • Bina hubungan yang dipercayai dengan pelanggan serta fahami perniagaan dan cabaran teknikal mereka.
  • Selesaikan isu secara proaktif untuk menyokong kepuasan pelanggan.
  • Pelajari produk, perkhidmatan dan teknologi, serta terangkan keperluan teknikal dengan jelas dan mudah difahami.
  • Bekerjasama dengan pasukan Jualan, Pembangunan Produk dan Sokongan Teknikal.
  • Kongsi maklum balas tentang keperluan dan kebimbangan pelanggan.
  • Kenal pasti risiko teknikal dan operasi serta rancang tindakan susulan.
  • Semak permintaan eskalasi dan selaraskan tindakan dengan pasukan yang berkaitan.
  • Cari cara untuk menambah baik pengalaman pelanggan dan proses dalaman.
  • Tetapkan pemilik, langkah seterusnya dan tarikh akhir, kemudian pantau pelan tindakan sehingga selesai.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam bidang kejuruteraan, sains komputer atau disiplin berkaitan.
  • Pengalaman terdahulu dalam jawatan yang berurusan dengan pelanggan seperti Pengurus Akaun Teknikal, Arkitek Penyelesaian atau profesional prajualan.
  • Pemahaman kukuh tentang platform awan awam, sebaik-baiknya AWS.
  • Pengetahuan mantap tentang AWS Well-Architected Framework dan amalannya.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang.
  • Keupayaan menyelaras dan menjejak beberapa permintaan serentak.
  • Biasa dengan pengurusan projek dan penjejakan pelan tindakan.
  • Kemahiran analisis dan penyelesaian masalah yang kukuh.
  • Berorientasikan pelanggan dan mampu bekerjasama merentas pasukan.

Faedah

  • Insurans hayat Prudential
  • Kad hadiah hari lahir
  • Cuti berbayar pada hari lahir
  • Keahlian TotalPass
  • Bonus perkongsian keuntungan (PLR)
  • Insurans kesihatan
  • Insurans pergigian
  • Program bonus rujukan pekerja
  • Bayaran balik peperiksaan laluan pensijilan AWS
  • Diskaun dan kerjasama dengan institusi pendidikan

Pekerjaan Berkaitan

Peasy

Pakar Pemasaran Prestasi

Peasy
51 – 200 Pekerja
InsuransLogistikPerundingan

Pimpin pemerolehan pelanggan melalui carian berbayar, SEO dan UX untuk Peasy, sambil meningkatkan prestasi kempen dan penukaran bagi tawaran insurans, kredit dan tenaganya. Rancang belanjawan, analisis hasil dan selaraskan pakar luar dengan pasukan Produk, Teknologi dan Khidmat Pelanggan.

Buka