Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf mengembangkan teknologi untuk bank, peritel, dan toko bahan makanan, membantu mereka memodernisasi pengalaman pelanggan serta operasional sehari-hari. Portofolionya mencakup solusi berskala fleksibel yang didukung AI, platform dukungan, dan layanan yang dirancang untuk merespons perubahan kebutuhan di sektor jasa keuangan dan ritel. Perusahaan ini juga menekankan keberlanjutan serta akses yang lebih luas terhadap layanan keuangan melalui teknologi yang lebih efisien dan ramah lingkungan.

Teknisi Layanan Lapangan Associate – Diebold Nixdorf

Merawat dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak perbankan serta ritel Diebold Nixdorf di lokasi pelanggan dalam wilayah tugas yang ditetapkan. Pekerjaan ini mencakup pemecahan masalah, instalasi, pemeliharaan preventif, dan pelatihan pelanggan.

Deskripsi

  • Memasang dan merawat perangkat keras dan perangkat lunak, terutama di lokasi pelanggan, serta mendiagnosis masalah produk.
  • Melakukan pemeriksaan terjadwal, pembersihan, pemeliharaan preventif, perbaikan kecil, dan pengisian ulang bahan habis pakai di seluruh wilayah tugas yang ditetapkan.
  • Memeriksa pengoperasian produk, menggunakan alat diagnostik untuk menemukan gangguan perangkat keras dan perangkat lunak, serta meneruskan masalah sesuai prosedur yang berlaku.
  • Memperbaiki perangkat keras hingga tingkat komponen, termasuk membersihkan dan menyetel bagian mekanis.
  • Mengonfigurasi dan memasang perangkat lunak yang sesuai.
  • Memasang, memindahkan, menambahkan, mengubah, dan melepas perangkat keras serta perangkat lunak sebagai bagian dari layanan IMAC/R.
  • Menunjukkan kepada pelanggan cara menggunakan dan mengoperasikan perangkat keras dan perangkat lunak yang telah dipasang.
  • Menjadwalkan kunjungan servis, melengkapi dokumen yang diwajibkan, dan mendukung kepuasan pelanggan.
  • Mengikuti pelatihan perangkat keras dan perangkat lunak, inisiatif KPI, serta proyek khusus.

Persyaratan

  • Pendidikan yang relevan atau pengalaman kerja yang setara.
  • Pengalaman kerja layanan lapangan yang relevan minimal 1–2 tahun, atau kombinasi pendidikan dan pengalaman yang setara.
  • Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat.
  • Surat izin mengemudi yang masih berlaku dan catatan mengemudi yang memenuhi persyaratan armada Diebold Nixdorf.

Lowongan Terkait

Hewlett Packard Enterprise

Arsitek Teknis Presales Kanal Senior, Penyimpanan — HPE Kanada Kerja Jarak Jauh

Hewlett Packard Enterprise

Bantu mitra kanal HPE memosisikan, merancang, dan menjual solusi penyimpanan serta perlindungan data. Dukung arsitektur solusi, demonstrasi, uji konsep, pengembangan pipeline, dan advokasi teknis mitra.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Arsitek Teknis Presales Kanal, Kanada

Hewlett Packard Enterprise

Membimbing mitra kanal HPE dalam memosisikan, merancang, dan menghadirkan solusi penyimpanan serta perlindungan data. Membangun kemampuan teknis mitra, mengembangkan pipeline, dan membantu meraih kemenangan dalam persaingan.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Insinyur Senior Operasi Jaringan Cloud (Izin Keamanan Rahasia)

Hewlett Packard Enterprise

Mengoperasikan jaringan cloud privat dan pusat data HPE yang aman untuk mendukung pelanggan federal. Menangani infrastruktur rahasia dan VMware NSX di Oklahoma, Pennsylvania, dan Utah.

Buka