Diebold Nixdorf 為銀行、零售商和雜貨商開發技術，協助其實現客戶體驗與日常營運現代化。其產品組合包括可擴充的人工智慧解決方案、支援平台與服務，旨在因應金融服務和零售領域不斷變化的需求。公司也重視永續發展，並透過更高效、環保的技術，促進金融服務的廣泛普及。
Diebold Nixdorf 助理現場服務技術員
在指定區域的客戶現場維護和維修 Diebold Nixdorf 銀行及零售軟硬體。 工作包括故障排除、安裝、預防性維護和客戶訓練。
說明
- 主要在客戶現場安裝和維護軟硬體，並診斷產品問題。
- 在指定區域內按計畫執行檢查、清潔、預防性維護、小型維修和耗材補充。
- 檢查產品運作情況，使用診斷工具排除軟硬體故障，並依照既定程序回報問題。
- 進行硬體元件層級的維修，包括清潔和調整機械零件。
- 設定並安裝適用的軟體。
- 作為 IMAC/R 服務的一部分，安裝、搬遷、增設、更換和移除軟硬體。
- 向客戶說明已安裝軟硬體的使用方式和操作方法。
- 安排服務拜訪、完成所需文件作業，並協助提升客戶滿意度。
- 參與軟硬體訓練、關鍵績效指標（KPI）相關計畫和專案。
職位要求
- 相關專業教育背景或同等工作經驗。
- 至少 1–2 年相關現場服務經驗，或具備相當的教育背景與工作經驗組合。
- 具備良好的書面和口頭溝通能力。
- 持有有效駕照，且駕駛紀錄符合 Diebold Nixdorf 車隊要求。