
Diebold Nixdorf ব্যাংক, খুচরা বিক্রেতা এবং মুদি ব্যবসার জন্য প্রযুক্তি তৈরি করে, যা তাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা ও দৈনন্দিন কার্যক্রম আধুনিক করতে সহায়তা করে। এর পোর্টফোলিওতে রয়েছে স্কেলযোগ্য, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাসম্পন্ন সমাধান, সহায়তা প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবা—যেগুলো আর্থিক পরিষেবা ও খুচরা খাতে পরিবর্তনশীল চাহিদার সঙ্গে মানিয়ে নেওয়ার জন্য তৈরি। আরও দক্ষ ও পরিবেশসচেতন প্রযুক্তির মাধ্যমে কোম্পানিটি টেকসই উন্নয়ন এবং আর্থিক পরিষেবায় বৃহত্তর প্রবেশাধিকারের ওপরও গুরুত্ব দেয়।
সহযোগী ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান – Diebold Nixdorf
নির্ধারিত এলাকার গ্রাহকস্থলে Diebold Nixdorf-এর ব্যাংকিং ও খুচরা বিক্রয় হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামত করবেন। কাজের মধ্যে রয়েছে ত্রুটি নির্ণয়, ইনস্টলেশন, প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ এবং গ্রাহক প্রশিক্ষণ।
বিবরণ
- মূলত গ্রাহকস্থলে হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার ইনস্টল এবং রক্ষণাবেক্ষণ করুন, এবং পণ্যের সমস্যা নির্ণয় করুন।
- নির্ধারিত এলাকাজুড়ে পরিকল্পিত পরিদর্শন, পরিষ্কার, প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ, ছোটখাটো মেরামত এবং ভোগ্য উপকরণ পুনরায় পূরণের কাজ করুন।
- পণ্যের কার্যক্রম পরীক্ষা করুন, হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যারের ত্রুটি শনাক্ত করতে ডায়াগনস্টিক সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী সমস্যাগুলো ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে জানান।
- যন্ত্রাংশ পর্যায়ে হার্ডওয়্যার মেরামত করুন, যার মধ্যে যান্ত্রিক অংশ পরিষ্কার ও সমন্বয় করাও অন্তর্ভুক্ত।
- প্রযোজ্য সফটওয়্যার কনফিগার ও ইনস্টল করুন।
- IMAC/R পরিষেবার অংশ হিসেবে হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার ইনস্টল, স্থানান্তর, সংযোজন, পরিবর্তন এবং অপসারণ করুন।
- গ্রাহকদের ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার ব্যবহার এবং পরিচালনার পদ্ধতি দেখান।
- সার্ভিস ভিজিটের সময় নির্ধারণ করুন, প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সম্পন্ন করুন এবং গ্রাহক সন্তুষ্টিতে সহায়তা করুন।
- হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার প্রশিক্ষণ, KPI উদ্যোগ এবং বিশেষ প্রকল্পে অংশ নিন।
প্রয়োজনীয়তা
- প্রাসঙ্গিক শিক্ষা অথবা সমমানের কাজের অভিজ্ঞতা।
- প্রাসঙ্গিক ফিল্ড সার্ভিসে অন্তত ১–২ বছরের অভিজ্ঞতা, অথবা শিক্ষা ও অভিজ্ঞতার সমমানের সমন্বয়।
- লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে দক্ষতা।
- Diebold Nixdorf-এর ফ্লিট-সংক্রান্ত শর্ত পূরণ করে এমন বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং ড্রাইভিং রেকর্ড।