Technogym mengembangkan peralatan kebugaran dan layanan kebugaran holistik bagi individu dan komunitas yang ingin menjadikan aktivitas fisik bagian dari kehidupan sehari-hari. Didirikan pada 1983, perusahaan ini beroperasi di sektor kebugaran dan wellness, hadir di lebih dari 150 negara, serta berfokus pada keberlanjutan. Situs kariernya menjadi tempat untuk menjelajahi peluang kerja dalam pengembangan solusi latihan dan wellness.
Spesialis Kesuksesan Pelanggan dan Akun Digital, Kerja Jarak Jauh di Florida
Tingkatkan adopsi, penjualan, dan retensi untuk platform Mywellness dari Technogym. Pimpin pelatihan produk digital, dukungan implementasi, webinar, dan orientasi klien di Florida Selatan.
Deskripsi
- Capai sasaran penjualan dan profitabilitas digital serta konsultasi dengan meningkatkan penggunaan platform Mywellness dan retensi lisensi aktif.
- Bermitra dengan tim penjualan dalam kegiatan prapenjualan dan penjualan, termasuk pelatihan produk digital.
- Dukung implementasi yang berhasil melalui pelatihan dan panduan bagi klien.
- Susun studi kasus pelanggan dan praktik terbaik yang menunjukkan nilai produk untuk menarik dan mempertahankan pelanggan serta menghasilkan pendapatan tambahan.
- Rencanakan dan adakan seminar serta webinar untuk mempromosikan portofolio digital Technogym.
- Jaga prakiraan yang andal dan catatan jalur penjualan yang tertata rapi.
- Pantau harga dan fitur produk pesaing, lalu sampaikan umpan balik pasar secara tepat waktu kepada kantor pusat.
- Rencanakan dan promosikan inisiatif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Dukung peluncuran produk, promosi, dan kegiatan komersial untuk meningkatkan penjualan.
- Lakukan perjalanan lokal dan domestik sekitar 25% dari waktu kerja untuk menyambut dan melatih klien baru.
- Bertanggung jawab kepada Manajer Kesuksesan Pelanggan dan Penjualan Digital.
Persyaratan
- Pengalaman sebelumnya dalam penjualan produk digital, pengelolaan akun, atau peran lain yang berinteraksi langsung dengan klien diutamakan.
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat, serta mampu membangun kepercayaan dan menjelaskan solusi kompleks dengan jelas dan percaya diri.
- Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang kuat, termasuk kemampuan mengelola beberapa akun dan peluang penjualan sekaligus.
- Pengalaman menggunakan perangkat CRM diwajibkan; pengalaman dengan Salesforce diutamakan.
- Minat yang kuat terhadap kebugaran dan kesehatan sangat diharapkan.
- Bersedia melakukan perjalanan lokal dan domestik sekitar 25% dari waktu kerja.
- Mampu bekerja jarak jauh di Florida Selatan; Miami diutamakan.
Tunjangan
- Peluang tambahan untuk memperoleh bonus atau komisi.
- Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan mulai hari pertama bekerja.
- Program 401(k) dengan kontribusi pendamping perusahaan mulai hari pertama bekerja.
- Cuti berbayar untuk liburan, sakit, dan hari raya.