Technogym은 신체 활동을 일상에 포함하고자 하는 개인과 커뮤니티를 위해 피트니스 장비와 웰니스 서비스를 개발합니다. 1983년에 설립된 이 회사는 피트니스 및 웰니스 분야에서 사업을 운영하며, 150개국 이상에 진출해 있고 지속 가능성에 중점을 둡니다. 채용 사이트에서 트레이닝 및 웰니스 솔루션 관련 업무 기회를 살펴볼 수 있습니다.
고객 성공 및 디지털 어카운트 스페셜리스트(플로리다 원격)
Technogym Mywellness 플랫폼의 사용 확대를 통해 매출과 고객 유지율을 높입니다. 디지털 제품 교육, 도입 지원, 웨비나, 플로리다 남부 고객 온보딩을 담당합니다.
설명
- Mywellness 플랫폼 사용과 활성 라이선스 유지율을 높여 디지털 및 컨설팅 영업 목표와 수익성 목표를 달성합니다.
- 영업팀과 협력해 디지털 제품 교육을 포함한 사전 영업 및 영업 업무를 수행합니다.
- 고객 교육과 안내를 통해 성공적인 제품 도입을 지원합니다.
- 제품 가치를 보여 주는 고객 사례와 모범 사례를 개발해 고객 유치와 유지, 추가 매출 창출에 기여합니다.
- Technogym 디지털 제품군을 알리기 위한 세미나와 웨비나를 기획하고 진행합니다.
- 신뢰할 수 있는 영업 예측을 유지하고 영업 파이프라인 기록을 체계적으로 관리합니다.
- 경쟁사의 가격과 제품 기능을 파악하고 시장 피드백을 본사에 신속히 공유합니다.
- 고객 만족도를 높이는 활동을 기획하고 추진합니다.
- 매출 증대를 위해 제품 출시, 판촉 및 영업 활동을 지원합니다.
- 신규 고객 온보딩과 교육을 위해 업무 시간의 약 25%를 현지 및 국내 출장에 사용합니다.
- 고객 성공 및 디지털 영업 매니저에게 보고합니다.
지원 자격
- 디지털 제품 영업, 어카운트 관리 또는 기타 고객 대면 업무 경력이 있으면 우대합니다.
- 신뢰를 쌓고 복잡한 솔루션을 명확하고 자신감 있게 설명할 수 있는 뛰어난 서면 및 구두 소통 능력이 필요합니다.
- 여러 고객 계정과 영업 기회를 동시에 관리할 수 있는 우수한 조직력과 시간 관리 능력이 필요합니다.
- CRM 도구 사용 경험은 필수이며 Salesforce 경험이 있으면 우대합니다.
- 피트니스와 웰니스에 대한 높은 관심이 있으면 좋습니다.
- 현지 및 국내 출장이 가능해야 합니다. 출장 비중은 업무 시간의 약 25%입니다.
- 플로리다 남부에서 원격 근무가 가능해야 합니다. 마이애미 거주자를 우대합니다.
복리후생
- 추가 보너스 또는 커미션을 받을 기회가 있습니다.
- 입사 첫날부터 의료, 치과 및 안과 보험을 제공합니다.
- 입사 첫날부터 회사 매칭이 포함된 401(k) 플랜을 제공합니다.
- 유급 휴가, 병가 및 공휴일 휴가를 제공합니다.