Technogym разрабатывает фитнес-оборудование и услуги в сфере здоровья и благополучия для людей и сообществ, стремящихся сделать физическую активность частью повседневной жизни. Основанная в 1983 году компания работает в сферах фитнеса и благополучия, представлена более чем в 150 странах и уделяет особое внимание устойчивому развитию. На сайте компании о карьере можно узнать о возможностях работать над решениями для тренировок и благополучия.
Специалист по работе с клиентами и цифровым аккаунтам (удалённо, Флорида)
Развивайте использование платформ Mywellness, продажи и удержание клиентов Technogym. Проводите обучение цифровым продуктам, помогайте с внедрением, организуйте вебинары и подключайте клиентов в Южной Флориде.
Описание
- Достигайте целей по продажам цифровых решений и консалтинговых услуг и прибыльности за счёт роста использования платформы Mywellness и продления активных лицензий.
- Сотрудничайте с отделом продаж на этапах подготовки и проведения сделок, в том числе обучайте клиентов цифровым продуктам.
- Помогайте успешно внедрять решения, обучая и консультируя клиентов.
- Создавайте истории успеха клиентов и описания лучших практик, демонстрирующие ценность продукта для привлечения и удержания клиентов и получения дополнительной выручки.
- Планируйте и проводите семинары и вебинары для продвижения цифровых решений Technogym.
- Поддерживайте надёжные прогнозы и упорядоченные записи по воронке продаж.
- Отслеживайте цены и функции продуктов конкурентов и своевременно передавайте в головной офис обратную связь о рынке.
- Планируйте и продвигайте инициативы по повышению удовлетворённости клиентов.
- Поддерживайте запуски продуктов, рекламные акции и коммерческие мероприятия для увеличения продаж.
- Около 25% рабочего времени ездите по региону и стране, чтобы подключать и обучать новых клиентов.
- Подчиняйтесь руководителю отдела по работе с клиентами и цифровых продаж.
Требования
- Предпочтителен опыт продаж цифровых продуктов, управления аккаунтами или работы с клиентами.
- Отличные навыки устного и письменного общения, умение выстраивать доверие и ясно и уверенно объяснять сложные решения.
- Отличные навыки организации и управления временем, в том числе умение одновременно вести несколько аккаунтов и возможностей продаж.
- Опыт работы с CRM обязателен; опыт работы с Salesforce предпочтителен.
- Большой интерес к фитнесу и здоровому образу жизни будет преимуществом.
- Готовность ездить по региону и стране около 25% рабочего времени.
- Возможность работать удалённо в Южной Флориде; предпочтительно проживание в Майами.
Преимущества
- Дополнительные возможности получать бонусы или комиссионные.
- Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения с первого рабочего дня.
- План 401(k) с взносами работодателя с первого рабочего дня.
- Оплачиваемый отпуск, больничные и праздничные дни.