Technogym desarrolla equipos de fitness y servicios de bienestar para personas y comunidades que buscan incorporar la actividad física a su vida cotidiana. Fundada en 1983, la empresa opera en los sectores del fitness y el bienestar, está presente en más de 150 países y tiene un enfoque centrado en la sostenibilidad. En su sitio de empleo se pueden explorar oportunidades para trabajar en soluciones de entrenamiento y bienestar.
Especialista en éxito del cliente y cuentas digitales, remoto en Florida
Impulsa la adopción, las ventas y la retención de las plataformas Mywellness de Technogym. Lidera la formación en productos digitales, la asistencia para su implementación, los seminarios web y la incorporación de clientes en el sur de Florida.
Descripción
- Alcanza los objetivos de ventas digitales y de consultoría y de rentabilidad aumentando el uso de la plataforma Mywellness y la retención de licencias activas.
- Colabora con el equipo de ventas en actividades previas a la venta y de venta, incluida la formación sobre productos digitales.
- Facilita implementaciones exitosas mediante la formación y orientación de los clientes.
- Elabora casos de éxito de clientes y buenas prácticas que demuestren el valor del producto para atraer y retener clientes y generar ingresos adicionales.
- Planifica y organiza seminarios y seminarios web para promocionar la cartera digital de Technogym.
- Mantén previsiones fiables y registros bien organizados del embudo de ventas.
- Haz seguimiento de los precios y las características de los productos de la competencia y comparte puntualmente información del mercado con la sede central.
- Planifica y promueve iniciativas que mejoren la satisfacción del cliente.
- Apoya los lanzamientos de productos, las promociones y las actividades comerciales para aumentar las ventas.
- Viaja por la zona y dentro del país aproximadamente el 25 % del tiempo para incorporar y formar a nuevos clientes.
- Reporta al gerente de éxito del cliente y ventas digitales.
Requisitos
- Se prefiere experiencia previa en ventas de productos digitales, gestión de cuentas u otro puesto de atención al cliente.
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita, y capacidad para generar confianza y explicar soluciones complejas con claridad y seguridad.
- Gran capacidad de organización y gestión del tiempo, incluida la habilidad para gestionar varias cuentas y oportunidades de venta a la vez.
- Se requiere experiencia con herramientas CRM; se prefiere experiencia con Salesforce.
- Se valora especialmente un gran interés por el fitness y el bienestar.
- Disponibilidad para viajar por la zona y dentro del país aproximadamente el 25 % del tiempo.
- Disponibilidad para trabajar a distancia en el sur de Florida; se prefiere Miami.
Beneficios
- Oportunidades adicionales de obtener bonificaciones o comisiones.
- Seguro médico, dental y de visión desde el primer día de empleo.
- Plan 401(k) con aportación de la empresa desde el primer día de empleo.
- Tiempo libre remunerado para vacaciones, bajas por enfermedad y festivos.