Technogym utvikler treningsutstyr og helsetjenester for mennesker og lokalsamfunn som ønsker å gjøre fysisk aktivitet til en del av hverdagen. Selskapet ble grunnlagt i 1983 og arbeider innen trening og helse, med virksomhet i over 150 land og fokus på bærekraft. På selskapets karriereside kan du utforske muligheter for å jobbe med løsninger for trening og helse.
Kundesuksess- og digital kontospesialist, fjernarbeid i Florida
Øk bruken, salget og kundelojaliteten for Technogyms Mywellness-plattformer. Ansvar for opplæring i digitale produkter, implementeringsstøtte, webinarer og kundeoppstart i Sør-Florida.
Beskrivelse
- Nå målene for digitalt salg, konsulentsalg og lønnsomhet ved å øke bruken av Mywellness-plattformen og beholde aktive lisenser.
- Samarbeid med salgsteamet om salgsforberedelser og salg, inkludert opplæring i digitale produkter.
- Støtt vellykkede implementeringer gjennom opplæring og veiledning av kunder.
- Utvikle kundecaser og beste praksis som viser produktets verdi for å tiltrekke og beholde kunder, og skape mersalg.
- Planlegg og hold seminarer og webinarer for å fremme Technogyms digitale produktportefølje.
- Sørg for pålitelige prognoser og godt organiserte salgsoversikter.
- Følg konkurrentenes priser og produktegenskaper, og del oppdatert markedsinformasjon med hovedkontoret.
- Planlegg og frem opp initiativer som forbedrer kundetilfredsheten.
- Støtt produktlanseringer, kampanjer og kommersielle aktiviteter for å øke salget.
- Reis lokalt og innenlands omtrent 25 % av tiden for å introdusere og lære opp nye kunder.
- Rapporterer til lederen for kundesuksess og digitalt salg.
Krav
- Tidligere erfaring med salg av digitale produkter, kundeansvar eller en annen kunderettet rolle er ønskelig.
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner, med evne til å skape tillit og forklare komplekse løsninger tydelig og trygt.
- Gode organisasjons- og tidsstyringsevner, inkludert evne til å håndtere flere kundekontoer og salgsmuligheter samtidig.
- Erfaring med CRM-verktøy er et krav; erfaring med Salesforce er ønskelig.
- Stor interesse for trening og velvære er svært ønskelig.
- Mulighet til å reise lokalt og innenlands omtrent 25 % av tiden.
- Mulighet til å jobbe eksternt i Sør-Florida; Miami foretrekkes.
Fordeler
- Muligheter for ekstra bonus eller provisjon.
- Helse-, tann- og synsforsikring fra første arbeidsdag.
- 401(k)-ordning med arbeidsgivertilskudd fra første arbeidsdag.
- Betalt fri til ferie, sykdom og helligdager.