Continental Properties
Continental Properties
501 – 1.000 Karyawan
HospitalitasKonstruksiLogistik
Continental Properties adalah perusahaan pengembangan, pengelolaan, dan investasi properti. Perusahaan ini mengakuisisi, mengembangkan, memiliki, dan mengoperasikan komunitas apartemen multifamily, kawasan rumah sewa keluarga tunggal dengan merek Avanterra, hotel, dan properti ritel. Kegiatannya mencakup pengembangan, operasional properti, dan pengelolaan investasi, termasuk dana serta layanan bagi investor terakreditasi. Perusahaan juga menyediakan layanan bagi penghuni dan penyewa serta menampilkan peluang karier di berbagai fungsi bisnisnya.

Manajer Operasional Sistem Multifamily

Memimpin operasional teknologi properti, penerapan platform, kemitraan vendor, dan alur kerja berbasis AI untuk komunitas hunian Continental Properties. Mengelola dan mengembangkan tim Dukungan Operasional sekaligus meningkatkan penggunaan sistem dan layanan di berbagai komunitas.

Deskripsi

  • Memimpin dan mengembangkan anggota tim Dukungan Operasional yang berfokus pada teknologi.
  • Mendukung tim komunitas dalam menangani masalah teknis dan penerapan teknologi baru.
  • Meninjau tiket dukungan, mengarahkan proyek, dan membimbing anggota tim.
  • Memegang tanggung jawab atau berbagi tanggung jawab atas platform teknologi multifamily utama.
  • Mengelola konfigurasi platform, integrasi, dan kinerja vendor.
  • Mengoordinasikan penyiapan dan konfigurasi dengan vendor utilitas.
  • Meninjau sistem setiap kuartal dan menyelaraskan rencana pemulihan dengan kebutuhan bisnis.
  • Mengarahkan evaluasi dan peluncuran teknologi, mulai dari uji coba hingga pelatihan dan dukungan setelah peluncuran.
  • Menghubungkan tim komunitas dengan mitra vendor.
  • Memanfaatkan masukan untuk meningkatkan sistem dan proses.
  • Menilai dan menstandarkan alur kerja di berbagai komunitas.
  • Menjajaki cara AI dapat mengubah proses.
  • Memimpin manajemen perubahan untuk platform baru dan pembaruan proses.
  • Menyampaikan pembaruan dan memantau penggunaan.
  • Mengunjungi komunitas secara berkala dan bepergian ke kantor pusat.

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang bisnis, sistem informasi, operasional, atau bidang terkait, atau pengalaman setara.
  • Pengalaman minimal 3 tahun dalam operasional teknologi multifamily.
  • Pengalaman menggunakan platform dan alur kerja multifamily.
  • Pengalaman memimpin penerapan teknologi dan pemecahan masalah.
  • Pengalaman mengelola karyawan minimal 2 tahun.
  • Rekam jejak dalam mengembangkan tim dan memberikan layanan yang sangat baik.
  • Pengalaman memimpin tim jarak jauh diutamakan.
  • Pengetahuan kerja tentang perangkat lunak manajemen properti.
  • Pengetahuan kerja tentang alat CRM dan penyewaan; pengalaman dengan Funnel menjadi nilai tambah.
  • Pengetahuan kerja tentang sistem penagihan utilitas.
  • Pengetahuan kerja tentang platform komunikasi penghuni.
  • Pengalaman menggunakan AI untuk meningkatkan proses dan alur kerja serta mencapai hasil.
  • Bersedia sesekali bertugas siaga pada hari libur atau akhir pekan.
  • Anggota tim jarak jauh harus tinggal dalam jarak tempuh satu jam berkendara dari komunitas Continental.
  • Mampu bepergian ke komunitas dan kantor pusat, sekitar 25% dari waktu kerja.
  • Harus lulus pemeriksaan latar belakang kriminal setelah menerima tawaran kerja.

Tunjangan

  • Keanggotaan profesional berbayar.
  • Dukungan untuk sertifikasi.
  • Penggantian biaya kuliah.
  • Delapan sesi konseling gratis setiap tahun.
  • Sumber daya kesehatan tambahan.
  • Cuti liburan yang melimpah.
  • Sembilan hari libur berbayar.
  • Jam kerja setengah hari pada hari Jumat selama bulan-bulan tertentu.
  • Pertemuan santai, makan siang, acara komunitas, dan acara perusahaan.
  • Kesempatan menjadi sukarelawan.
  • Inisiatif budaya inklusif dan Kelompok Sumber Daya Bisnis.
  • Insentif kinerja tahunan berdasarkan sasaran dan pencapaian perusahaan.
  • Paket asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan.
  • Rekening pengeluaran fleksibel.
  • Program 401(k) dengan kontribusi pendamping dari perusahaan.
  • Asuransi jiwa dan disabilitas yang dibayar perusahaan.
  • Cuti orang tua berbayar selama enam minggu.
  • Sumber daya untuk membentuk keluarga dan menjalani perawatan kesuburan.
  • Cuti hingga 12 minggu bagi ibu yang melahirkan.
  • Kerja jarak jauh tersedia bagi kandidat yang tinggal di Illinois, Wisconsin, atau Minnesota.
  • Anggota tim yang berbasis di Wisconsin mengikuti jadwal hibrida dengan tiga hari kerja di kantor setiap minggu.

Lowongan Terkait

Softheon

Analis Operasi Klien di Softheon

Softheon

Mendukung klien dan anggota yang menggunakan perangkat lunak administrasi asuransi kesehatan Softheon. Menangani pertanyaan, menyelidiki masalah, menganalisis data, dan mengoordinasikan eskalasi.

Buka