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Continental Properties
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501 – 1000 Empleados
ConstrucciónHosteleríaLogística
Continental Properties es una empresa de desarrollo inmobiliario, gestión de propiedades e inversión. Adquiere, desarrolla, posee y opera comunidades de apartamentos multifamiliares, barrios de alquiler de viviendas unifamiliares bajo la marca Avanterra, hoteles y propiedades comerciales. Su actividad abarca el desarrollo, las operaciones inmobiliarias y la gestión de inversiones, incluidos fondos y servicios para inversores acreditados. La empresa también ofrece servicios a residentes e inquilinos y destaca oportunidades profesionales en distintas áreas de su negocio.
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Empleos de la empresa

Gerente de Operaciones de Sistemas Multifamiliares

Lidera las operaciones tecnológicas inmobiliarias, la implementación de plataformas, las alianzas con proveedores y los flujos de trabajo con IA para las comunidades residenciales de Continental Properties. Gestiona y desarrolla el equipo de Soporte de Operaciones mientras mejora la adopción de sistemas y el servicio en las comunidades.

USEstados UnidosILIllinoisMNMinnesotaWIWisconsin
100.000 $ – 130.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésOperaciones

Descripción

  • Lidera y desarrolla a los miembros del equipo de Soporte de Operaciones enfocados en tecnología.
  • Ayuda a los equipos de las comunidades con problemas técnicos y la implementación de nuevas tecnologías.
  • Revisa los tickets de soporte, orienta proyectos y asesora a los miembros del equipo.
  • Asume la responsabilidad, individual o compartida, de las principales plataformas tecnológicas multifamiliares.
  • Gestiona la configuración de las plataformas, las integraciones y el desempeño de los proveedores.
  • Coordina la configuración y puesta en marcha con los proveedores de servicios públicos.
  • Revisa los sistemas trimestralmente y adapta los planes de recuperación a las necesidades del negocio.
  • Orienta la evaluación y el despliegue de tecnología, desde las pruebas piloto hasta la capacitación y el soporte posterior al lanzamiento.
  • Conecta a los equipos de las comunidades con los proveedores asociados.
  • Utiliza los comentarios recibidos para mejorar los sistemas y procesos.
  • Evalúa y estandariza los flujos de trabajo en las distintas comunidades.
  • Explora cómo la IA puede transformar los procesos.
  • Lidera la gestión del cambio para nuevas plataformas y actualizaciones de procesos.
  • Comparte novedades y supervisa la adopción.
  • Visita las comunidades periódicamente y viaja a la sede central.

Requisitos

  • Licenciatura en negocios, sistemas de información, operaciones o un campo relacionado, o experiencia equivalente.
  • Al menos 3 años de experiencia en operaciones tecnológicas multifamiliares.
  • Experiencia con plataformas y flujos de trabajo multifamiliares.
  • Experiencia de liderazgo en implementación de tecnología y resolución de problemas.
  • Al menos 2 años de experiencia en gestión de personal.
  • Trayectoria en el desarrollo de equipos y la prestación de un servicio excelente.
  • Se prefiere experiencia dirigiendo un equipo remoto.
  • Conocimientos prácticos de software de gestión inmobiliaria.
  • Conocimientos prácticos de herramientas de CRM y arrendamiento; se valora la experiencia con Funnel.
  • Conocimientos prácticos de sistemas de facturación de servicios públicos.
  • Conocimientos prácticos de plataformas de comunicación con residentes.
  • Experiencia utilizando IA para mejorar procesos y flujos de trabajo y obtener resultados.
  • Disponibilidad para cubrir guardias ocasionales durante días festivos o fines de semana.
  • Los miembros remotos del equipo deben vivir a no más de una hora en automóvil de una comunidad de Continental.
  • Capacidad para viajar a las comunidades y a la sede central aproximadamente el 25 % del tiempo.
  • Debe aprobar una verificación de antecedentes penales después de recibir una oferta.

Beneficios

  • Membresías profesionales pagadas.
  • Apoyo para certificaciones.
  • Reembolso de matrícula.
  • Ocho sesiones de asesoramiento gratuitas al año.
  • Recursos adicionales de bienestar.
  • Amplio tiempo de vacaciones.
  • Nueve días festivos pagados.
  • Medias jornadas los viernes durante determinados meses.
  • Encuentros informales, almuerzos, eventos comunitarios y actividades de la empresa.
  • Oportunidades de voluntariado.
  • Iniciativas de cultura inclusiva y grupos de recursos empresariales.
  • Incentivo anual por desempeño basado en los objetivos y logros de la empresa.
  • Planes médicos, dentales y oftalmológicos.
  • Cuentas de gastos flexibles.
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
  • Seguro de vida y por discapacidad pagado por la empresa.
  • Seis semanas de licencia parental remunerada.
  • Recursos para formar una familia y servicios de fertilidad.
  • Hasta 12 semanas de licencia para las madres biológicas.
  • Trabajo remoto disponible para candidatos de Illinois, Wisconsin o Minnesota.
  • Los miembros del equipo con sede en Wisconsin siguen un horario híbrido con tres días de oficina por semana.

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HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésOperaciones
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