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Continental Properties
Continental Properties
501 – 1 000 Employés
ConstructionHôtellerieLogistique
Continental Properties est une société de promotion immobilière, de gestion immobilière et d’investissement. Elle acquiert, développe, détient et exploite des résidences d’appartements multifamiliaux, des quartiers de maisons individuelles en location sous la marque Avanterra, des hôtels et des biens commerciaux. Ses activités couvrent le développement, l’exploitation immobilière et la gestion d’investissements, notamment des fonds et des services destinés aux investisseurs accrédités. La société propose également des services aux résidents et aux locataires et met en avant des carrières dans ses différents métiers.
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Offres de l’entreprise

Responsable des opérations des systèmes multifamiliaux

Pilotez les opérations technologiques immobilières, le déploiement des plateformes, les partenariats fournisseurs et les processus intégrant l’IA au sein des résidences de Continental Properties. Gérez et développez l’équipe de soutien aux opérations tout en améliorant l’adoption des systèmes et la qualité du service dans les résidences.

USÉtats-UnisILIllinoisMNMinnesotaWIWisconsin
100 000 $ – 130 000 $ / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisOpérations

Description

  • Encadrer et développer les membres de l’équipe de soutien aux opérations spécialisés en technologie.
  • Aider les équipes des résidences à résoudre les problèmes techniques et à déployer de nouvelles technologies.
  • Examiner les demandes de soutien, guider les projets et accompagner les membres de l’équipe.
  • Assumer seul ou partager la responsabilité des principales plateformes technologiques multifamiliales.
  • Gérer la configuration des plateformes, les intégrations et la performance des fournisseurs.
  • Coordonner la mise en place et la configuration avec les fournisseurs de services publics.
  • Examiner les systèmes chaque trimestre et adapter les plans de reprise aux besoins de l’entreprise.
  • Guider l’évaluation et le déploiement des technologies, des essais pilotes à la formation et au soutien après lancement.
  • Mettre les équipes des résidences en relation avec les fournisseurs partenaires.
  • S’appuyer sur les retours pour améliorer les systèmes et les processus.
  • Évaluer et harmoniser les processus de travail entre les résidences.
  • Étudier la façon dont l’IA peut transformer les processus.
  • Piloter la conduite du changement liée aux nouvelles plateformes et aux mises à jour des processus.
  • Communiquer les actualités et suivre l’adoption.
  • Se rendre régulièrement dans les résidences et voyager jusqu’au siège.

Exigences

  • Diplôme de premier cycle en gestion, en systèmes d’information, en opérations ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
  • Au moins 3 ans d’expérience dans les opérations technologiques multifamiliales.
  • Expérience des plateformes et des processus de travail multifamiliaux.
  • Expérience en leadership dans le déploiement de technologies et le dépannage.
  • Au moins 2 ans d’expérience en gestion d’équipe.
  • Expérience avérée dans le développement d’équipes et la prestation d’un excellent service.
  • Une expérience de gestion d’équipe à distance est souhaitée.
  • Bonne connaissance des logiciels de gestion immobilière.
  • Bonne connaissance des outils de CRM et de location ; la connaissance de Funnel est un plus.
  • Bonne connaissance des systèmes de facturation des services publics.
  • Bonne connaissance des plateformes de communication avec les résidents.
  • Expérience de l’utilisation de l’IA pour améliorer les processus et les flux de travail et obtenir des résultats.
  • Disponibilité pour assurer occasionnellement des astreintes les jours fériés ou les fins de semaine.
  • Les membres de l’équipe à distance doivent habiter à moins d’une heure de route d’une résidence Continental.
  • Capacité à se déplacer dans les résidences et au siège environ 25 % du temps.
  • La réussite d’une vérification des antécédents judiciaires est exigée après réception d’une offre.

Avantages

  • Adhésions professionnelles prises en charge.
  • Aide à l’obtention de certifications.
  • Remboursement des frais de scolarité.
  • Huit séances de conseil gratuites par an.
  • Ressources supplémentaires pour le bien-être.
  • Congés généreux.
  • Neuf jours fériés rémunérés.
  • Vendredis en demi-journée pendant certains mois.
  • Rencontres informelles, déjeuners, événements communautaires et événements d’entreprise.
  • Possibilités de bénévolat.
  • Initiatives en faveur d’une culture inclusive et groupes de ressources pour le personnel.
  • Prime annuelle de performance fondée sur les objectifs et les réalisations de l’entreprise.
  • Régimes d’assurance médicale, dentaire et optique.
  • Comptes de dépenses flexibles.
  • Plan 401(k) avec cotisation équivalente de l’entreprise.
  • Assurance vie et invalidité payée par l’entreprise.
  • Six semaines de congé parental rémunéré.
  • Ressources liées à la parentalité et à la fertilité.
  • Jusqu’à 12 semaines de congé pour les mères ayant accouché.
  • Télétravail possible pour les candidats résidant dans l’Illinois, le Wisconsin ou le Minnesota.
  • Les membres de l’équipe basés dans le Wisconsin suivent un horaire hybride avec trois jours au bureau par semaine.

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