Netrix Global
Netrix Global
Netrix Global adalah penyedia konsultasi TI dan layanan terkelola yang membantu organisasi memodernisasi, mengelola, dan mengamankan lingkungan teknologi mereka. Timnya yang terdiri dari lebih dari 600 engineer, arsitek solusi, dan spesialis TI bekerja di berbagai bidang, termasuk strategi TI, pengembangan aplikasi, infrastruktur cloud, data dan AI, solusi tempat kerja modern, serta keamanan siber. Netrix Global mendukung klien sepanjang siklus hidup inisiatif teknologi, mulai dari perencanaan dan penerapan hingga pengelolaan berkelanjutan, dengan memadukan keahlian konsultasi perusahaan dan model layanan langsung yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap organisasi.

Manajer Kontrak — Kerja Jarak Jauh di Argentina

Memimpin operasional kontrak pelanggan di Netrix Global, mencakup CLM, alur kerja Salesforce, perjanjian komersial, dan peningkatan proses. Mendukung operasional kontrak yang dapat berkembang untuk bisnis layanan teknologi.

Deskripsi

  • Memimpin seluruh siklus kontrak pelanggan dan mengelola Operasional Kontrak sehari-hari.
  • Mengelola kontrak pelanggan, termasuk SOW, Change Order, MSA, perjanjian layanan, perubahan, perpanjangan, dan dokumen komersial terkait.
  • Mengelola penerimaan, peninjauan, persetujuan, redline, pelaksanaan, penyimpanan, dan pengarsipan kontrak.
  • Memastikan dokumentasi kontrak lengkap, disetujui, dan selaras dengan standar serta proses yang ditetapkan.
  • Mengoordinasikan pengalihan kontrak yang telah dilaksanakan kepada tim bisnis terkait.
  • Meninjau SOW dan dokumen komersial terkait untuk memastikan kelengkapan, konsistensi, kesiapan operasional, dan kepatuhan.
  • Menilai dan meningkatkan alur kerja kontrak bersama Legal, Sales, Service Delivery, dan pemangku kepentingan lainnya.
  • Menemukan hambatan proses dan menerapkan peningkatan yang dapat diskalakan untuk efisiensi, visibilitas, dan waktu siklus.
  • Memimpin upaya otomasi yang mengurangi pekerjaan manual dan meningkatkan pengalaman pemangku kepentingan.
  • Menetapkan dan mempertahankan ekspektasi tingkat layanan serta pengendalian operasional.
  • Bertindak sebagai penghubung utama antara pemangku kepentingan bisnis dan Legal.
  • Mengoordinasikan peninjauan kontrak, analisis masalah, eskalasi risiko, dan penyelesaian persoalan kontraktual.
  • Meninjau dan mengoordinasikan negosiasi MSA pelanggan, SOW, perubahan, dan perjanjian komersial lainnya.
  • Mengidentifikasi dan mengeskalasi risiko kontraktual, operasional, dan komersial.
  • Mendukung matriks persetujuan, panduan kerja, templat, dan standar kontrak.
  • Memberikan panduan mengenai proses kontrak dan membantu menyelesaikan masalah terkait.
  • Bermitra dengan Sales, Finance, Service Delivery, Security, dan Customer Success.
  • Memiliki tanggung jawab atas proses CLM dan sistem terkait dari sisi bisnis.
  • Mengelola dan mengoptimalkan alur kerja kontrak di CLM dan Salesforce.
  • Memelihara repositori kontrak, pelaporan, standar dokumentasi, dan integritas data.
  • Membuat pelaporan yang menyoroti hambatan dan ketidakefisienan proses.
  • Memimpin, mengelola, dan mengembangkan tim Operasional Kontrak.
  • Menetapkan prioritas tim, praktik pengelolaan beban kerja, dan ekspektasi kinerja.
  • Mendorong akuntabilitas, peningkatan berkelanjutan, dan layanan pelanggan yang kuat.
  • Mengurangi waktu penyelesaian kontrak dengan tetap menjaga kepatuhan dan kualitas.
  • Meningkatkan visibilitas dan akuntabilitas di seluruh proses kontrak.
  • Menyederhanakan proses dan merampingkan alur kerja melalui otomasi.
  • Meningkatkan adopsi proses kontrak CLM dan Salesforce.
  • Membangun kemitraan yang efektif dengan Sales, Finance, Service Delivery, dan Operations.
  • Mengembangkan fungsi Operasional Kontrak yang dapat diskalakan untuk mendukung pertumbuhan perusahaan.

Persyaratan

  • Gelar sarjana atau pengalaman praktis yang setara.
  • Setidaknya lima tahun pengalaman dalam Operasional Kontrak, Manajemen Kontrak, Administrasi Kontrak, Operasi Legal, atau bidang terkait.
  • Pengalaman mendukung perjanjian layanan teknologi, layanan terkelola, outsourcing, cloud, keamanan siber, layanan profesional, atau konsultasi.
  • Pengalaman menangani kontrak pelanggan, SOW, Change Order, dan perjanjian komersial lainnya.
  • Pengalaman tingkat lanjut dengan Salesforce dan proses bisnis terkait kontrak.
  • Pengalaman menggunakan atau mengelola platform Contract Lifecycle Management.
  • Kemampuan yang kuat dalam manajemen proyek, manajemen pemangku kepentingan, dan peningkatan proses.
  • Keterampilan organisasi, komunikasi, dan pemecahan masalah yang sangat baik.
  • Diutamakan: Pengalaman dengan DocuSign CLM atau platform CLM sebanding.
  • Diutamakan: Latar belakang dalam layanan teknologi, layanan terkelola, konsultasi, atau SaaS.
  • Diutamakan: Pengalaman melaksanakan otomasi alur kerja dan inisiatif optimalisasi proses.
  • Diutamakan: Pemahaman tentang solusi alur kerja dan kontrak berbasis AI.
  • Jadwal kerja: pukul 09.00 hingga 18.00, Senin hingga Jumat.
  • Diperlukan perjalanan dinas sesekali.

Tunjangan

  • Cakupan Swiss Medical SMG-30, termasuk anggota keluarga.
  • Kesempatan memperoleh sertifikasi AWS dan Azure.
  • Tunjangan Happy Club melalui Pedidos Ya.
  • Dukungan internet dan konektivitas.
  • Gaji dan tunjangan yang kompetitif.
  • Pembelajaran bahasa Inggris di perusahaan.
  • Ketersediaan kerja jarak jauh.
  • Lingkungan belajar yang mendukung pengembangan profesional.
  • Tunjangan kelompok yang komprehensif untuk Anda dan keluarga.
  • Pengaturan kerja yang fleksibel.
  • Cuti saat diperlukan.
  • Lingkungan kerja kasual.

Lowongan Terkait