Sand Cherry
Sand Cherry
Sand Cherry adalah firma konsultan yang membantu organisasi meningkatkan operasional, pengalaman pelanggan, dan kapabilitas digital. Layanannya mencakup bidang broadband, telekomunikasi, TI, media, layanan kesehatan, jasa keuangan, pemasaran, dan logistik, dengan keahlian dalam optimalisasi proses bisnis, manajemen proyek, inisiatif strategis, dan transformasi digital. Sand Cherry mengembangkan solusi yang disesuaikan bagi klien yang ingin mencapai proses yang lebih efisien dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan, dengan menekankan keberagaman dan inklusi dalam pendekatannya.

Analis Proses Bisnis, Hibrida – Sand Cherry

Mendokumentasikan alur kerja Operasi, Order to Cash (O2C), dan Procure to Pay (P2P) untuk penugasan klien Sand Cherry. Memetakan proses saat ini dan menilai peluang perbaikan.

Deskripsi

  • Memfasilitasi sesi penemuan, lokakarya, dan wawancara dengan pemangku kepentingan, pemilik proses, serta ahli materi pokok.
  • Mencatat hasil diskusi, keputusan, pertanyaan yang belum terjawab, risiko, dan tindak lanjut.
  • Mendokumentasikan proses Operasi, Order to Cash (O2C), dan Procure to Pay (P2P) yang sudah berjalan.
  • Menyusun dan memelihara peta proses saat ini, termasuk diagram swimlane tentang aktivitas, kepemilikan, serah terima, keputusan, sistem, dan ketergantungan.
  • Mendokumentasikan peran dan tanggung jawab proses serta memelihara narasi proses terkait.
  • Mengumpulkan dan menata informasi tentang sistem, aliran data, laporan, kontrol, metrik, dan serah terima proses.
  • Memeriksa kelengkapan dan konsistensi dokumentasi proses, prosedur, kontrol, laporan, dan materi pendukung.
  • Mengidentifikasi pekerjaan manual, hambatan, serah terima yang berlebihan, duplikasi, kesenjangan proses, dan kompleksitas.
  • Memelihara catatan masalah proses dan potensi perbaikan.
  • Mengelompokkan peluang perbaikan menjadi langkah cepat dan inisiatif jangka panjang.
  • Menilai dampak bisnis, risiko, kompleksitas, ketergantungan, dan faktor implementasi.
  • Melakukan analisis kualitatif dan kuantitatif untuk mendukung temuan dan rekomendasi.
  • Menyusun dokumentasi dan presentasi untuk pemangku kepentingan bisnis dan pimpinan.
  • Memantau hasil kerja, butir tindakan, versi dokumen, dan masukan pemangku kepentingan.
  • Bekerja sama dengan konsultan senior dan pemangku kepentingan klien untuk memvalidasi dokumentasi dan melakukan revisi.

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman setidaknya 3 tahun dalam analisis bisnis, perbaikan proses, analisis operasi, koordinasi proyek, atau pekerjaan konsultasi terkait.
  • Memiliki pengalaman dalam mendokumentasikan proses bisnis, alur kerja, prosedur, atau persyaratan.
  • Berpengalaman membuat atau merevisi peta proses, diagram swimlane, dokumen alur kerja, atau narasi proses.
  • Pengalaman menggunakan Microsoft Visio atau alat pemetaan proses sejenis lebih disukai.
  • Memiliki paparan terhadap O2C, P2P, Keuangan, Operasi, Pengadaan, Rantai Pasok, atau fungsi terkait lebih disukai.
  • Mampu mengumpulkan, menata, dan menyintesis informasi dari wawancara, dokumen, laporan, dan sumber data.
  • Teliti, dengan fokus pada dokumentasi yang akurat dan tertata baik.
  • Memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat, termasuk mengajukan pertanyaan klarifikasi dan merangkum masukan pemangku kepentingan.
  • Mahir menggunakan Microsoft PowerPoint, Excel, dan Word.
  • Mampu mengelola beberapa tugas, memenuhi tenggat waktu, dan berkontribusi dalam lingkungan kerja yang kolaboratif dan serba cepat.
  • Mampu bekerja mandiri dengan arahan, menangani ambiguitas, dan mempelajari proses bisnis yang belum dikenal dengan cepat.
  • Mengenal Lean, Six Sigma, Business Process Management (BPM), atau metode perbaikan berkelanjutan menjadi nilai tambah.
  • Harus tersedia untuk bekerja pada jam Central Time.
  • Harus memiliki izin kerja penuh di Amerika Serikat tanpa sponsor atau pengalihan visa.
  • Pengaturan kerja Contract-to-Contract (C2C) tidak diterima.

Tunjangan

  • Penugasan konsultasi jangka pendek selama delapan minggu.
  • Peluang pengembangan karier profesional.
  • Investasi pada konsultan dan dukungan terhadap pemberdayaan karyawan.
  • Otonomi dan tanggung jawab pribadi dalam mengelola beban kerja.
  • Kesempatan untuk bergabung dengan tenaga kerja digital.
  • Pengakuan atas kontribusi.
  • Budaya konsultasi yang ramah dan komunikatif.

Lowongan Terkait

RELX

Manajer Klien Junior, Kerja Jarak Jauh di Amerika Serikat | RELX

RELX

Mengelola dan mengembangkan akun pelanggan untuk solusi informasi hukum, regulasi, dan bisnis LexisNexis. Menyusun rencana akun dan membangun hubungan dengan klien sambil mencari peluang untuk memperluas portofolio yang ditangani.

Buka
SS&C Technologies

Manajer Hubungan Senior, Platform Manajer Aset

SS&C Technologies

Membangun kemitraan dengan manajer aset untuk platform Black Diamond milik SS&C, mencari manajer untuk program akun yang dikelola secara terpisah, dan menegosiasikan perjanjian komersial. Memimpin hubungan dengan mitra senior dan membantu meningkatkan pendapatan program.

Buka