비즈니스 프로세스 분석가(하이브리드) — Sand Cherry
Sand Cherry 고객 프로젝트를 위해 운영, 주문부터 현금 회수(O2C), 조달부터 지급(P2P) 워크플로를 문서화합니다. 현재 프로세스를 매핑하고 개선 기회를 평가합니다.
설명
- 이해관계자, 프로세스 책임자, 분야별 전문가와 함께 현황 파악 세션, 워크숍, 인터뷰를 진행합니다.
- 논의 내용, 결정 사항, 미해결 질문, 위험, 후속 조치를 기록합니다.
- 기존 운영, 주문부터 현금 회수(O2C), 조달부터 지급(P2P) 프로세스를 문서화합니다.
- 활동, 담당자, 인수인계, 의사결정, 시스템, 종속성을 보여주는 스윔레인 다이어그램을 포함해 현재 상태의 프로세스 맵을 작성하고 유지합니다.
- 프로세스 역할과 책임을 문서화하고 관련 프로세스 설명을 관리합니다.
- 시스템, 데이터 흐름, 보고서, 통제, 지표, 프로세스 인수인계 정보를 수집하고 정리합니다.
- 프로세스 문서, 절차, 통제, 보고서 및 참고 자료의 완전성과 일관성을 확인합니다.
- 수작업, 병목 현상, 과도한 인수인계, 중복, 프로세스 누락 및 복잡성을 파악합니다.
- 프로세스 문제와 잠재적 개선 사항을 기록합니다.
- 개선 기회를 빠르게 실행할 수 있는 과제와 장기 이니셔티브로 분류합니다.
- 비즈니스 영향, 위험, 복잡성, 종속성 및 실행 요소를 평가합니다.
- 조사 결과와 권고안을 뒷받침하기 위해 정성 및 정량 분석을 수행합니다.
- 사업 부문 및 경영진 이해관계자를 위한 문서와 프레젠테이션을 작성합니다.
- 산출물, 조치 항목, 문서 버전 및 이해관계자 피드백을 관리합니다.
- 시니어 컨설턴트 및 고객 이해관계자와 협력해 문서를 검증하고 수정합니다.
지원 자격
- 비즈니스 분석, 프로세스 개선, 운영 분석, 프로젝트 조정 또는 관련 컨설팅 업무 경력 3년 이상.
- 비즈니스 프로세스, 워크플로, 절차 또는 요구사항을 문서화한 경험.
- 프로세스 맵, 스윔레인 다이어그램, 워크플로 문서 또는 프로세스 설명을 작성하거나 수정한 경험.
- Microsoft Visio 또는 이에 준하는 프로세스 매핑 도구 사용 경험 우대.
- 주문부터 현금 회수(O2C), 조달부터 지급(P2P), 재무, 운영, 조달, 공급망 또는 관련 기능을 접한 경험 우대.
- 인터뷰, 문서, 보고서, 데이터 소스에서 정보를 수집하고 정리·종합할 수 있는 능력.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 정확하고 체계적인 문서를 작성하는 역량.
- 확인 질문을 하고 이해관계자 의견을 요약하는 것을 포함한 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력.
- Microsoft PowerPoint, Excel, Word 활용 능숙.
- 여러 업무를 관리하고 기한을 준수하며 빠르게 진행되는 협업 환경에서 기여할 수 있는 능력.
- 가이드를 바탕으로 독립적으로 일하고, 불확실성에 대응하며, 익숙하지 않은 비즈니스 프로세스를 빠르게 익힐 수 있는 능력.
- 린, 식스 시그마, 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 또는 지속적 개선 방법론 지식 우대.
- 미국 중부 시간대 근무가 가능해야 합니다.
- 비자 스폰서십이나 비자 이전 없이 미국에서 완전한 취업 허가를 보유해야 합니다.
- 기업 간 계약(C2C)은 허용되지 않습니다.
복리후생
- 8주 단기 컨설팅 프로젝트.
- 전문 경력 개발 기회.
- 컨설턴트에 대한 투자와 직원의 주도권을 지원하는 환경.
- 업무량을 자율적으로 관리하고 개인 책임을 맡을 수 있는 환경.
- 디지털 워크포스에 합류할 기회.
- 기여를 인정하는 문화.
- 친근하고 소통을 중시하는 컨설팅 문화.
