Sand Cherry
Sand Cherry
51 – 200 Medewerkers
GezondheidszorgLogistiekMarketing
Sand Cherry is een adviesbureau dat organisaties helpt hun bedrijfsvoering, klantervaringen en digitale mogelijkheden te verbeteren. Het bedrijf is actief in breedband, telecommunicatie, IT, media, gezondheidszorg, financiële dienstverlening, marketing en logistiek, met expertise in het optimaliseren van bedrijfsprocessen, projectmanagement, strategische initiatieven en digitale transformatie. Sand Cherry ontwikkelt oplossingen op maat voor klanten die efficiëntere processen en duurzame bedrijfsgroei nastreven, en hecht daarbij waarde aan diversiteit en inclusie.

Business Process Analyst, hybride functie – Sand Cherry

Documenteer Operations-, Order-to-Cash- (O2C) en Procure-to-Pay-processen (P2P) voor klantopdrachten van Sand Cherry. Breng bestaande processen in kaart en beoordeel mogelijkheden voor verbetering.

Beschrijving

  • Begeleiden van verkennende sessies, workshops en interviews met stakeholders, proceseigenaren en inhoudelijke experts.
  • Aantekeningen van gesprekken, besluiten, openstaande vragen, risico’s en vervolgacties vastleggen.
  • Bestaande Operations-, Order-to-Cash- (O2C) en Procure-to-Pay-processen (P2P) documenteren.
  • Proceskaarten van de huidige situatie opstellen en bijhouden, waaronder swimlane-diagrammen met activiteiten, eigenaarschap, overdrachten, besluiten, systemen en afhankelijkheden.
  • Procesrollen en verantwoordelijkheden documenteren en bijbehorende procesbeschrijvingen bijhouden.
  • Informatie over systemen, gegevensstromen, rapporten, beheersmaatregelen, meetwaarden en procesoverdrachten verzamelen en ordenen.
  • Procesdocumentatie, procedures, beheersmaatregelen, rapporten en ondersteunend materiaal controleren op volledigheid en consistentie.
  • Handmatig werk, knelpunten, buitensporige overdrachten, dubbel werk, hiaten in processen en complexiteit signaleren.
  • Procesproblemen en mogelijke verbeteringen bijhouden.
  • Verbeterkansen indelen in quick wins en initiatieven voor de langere termijn.
  • Bedrijfsimpact, risico, complexiteit, afhankelijkheden en uitvoeringsfactoren beoordelen.
  • Kwalitatieve en kwantitatieve analyses uitvoeren ter onderbouwing van bevindingen en aanbevelingen.
  • Documentatie en presentaties opstellen voor stakeholders uit de organisatie en het management.
  • Op te leveren resultaten, actiepunten, documentversies en feedback van stakeholders bewaken.
  • Samenwerken met de senior consultant en stakeholders van de klant om documentatie te valideren en aan te passen.

Vereisten

  • Minimaal 3 jaar ervaring in bedrijfsanalyse, procesverbetering, operationsanalyse, projectcoördinatie of aanverwant advieswerk.
  • Enige ervaring met het documenteren van bedrijfsprocessen, workflows, procedures of vereisten.
  • Ervaring met het opstellen of aanpassen van proceskaarten, swimlane-diagrammen, workflowdocumenten of procesbeschrijvingen.
  • Ervaring met Microsoft Visio of een vergelijkbare tool voor procesmodellering is een pré.
  • Ervaring met O2C, P2P, financiën, Operations, inkoop, toeleveringsketen of verwante functies is een pré.
  • In staat informatie uit interviews, documenten, rapporten en gegevensbronnen te verzamelen, ordenen en samen te vatten.
  • Oog voor detail en gericht op nauwkeurige, goed gestructureerde documentatie.
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden, waaronder verduidelijkende vragen stellen en input van stakeholders samenvatten.
  • Vaardig met Microsoft PowerPoint, Excel en Word.
  • In staat meerdere taken te beheren, deadlines te halen en bij te dragen in een dynamische, samenwerkingsgerichte omgeving.
  • In staat zelfstandig te werken met begeleiding, met onduidelijkheid om te gaan en onbekende bedrijfsprocessen snel te leren kennen.
  • Kennis van Lean, Six Sigma, Business Process Management (BPM) of methoden voor voortdurende verbetering is een pré.
  • Beschikbaarheid tijdens werktijden in de Amerikaanse Central Time is vereist.
  • Volledige Amerikaanse werkautorisatie zonder visumsponsoring of visumoverdracht is vereist.
  • Contracten tussen bedrijven (C2C) worden niet geaccepteerd.

Voordelen

  • Kortlopende adviesopdracht van acht weken.
  • Mogelijkheden voor professionele loopbaanontwikkeling.
  • Investering in consultants en ondersteuning bij het stimuleren van zelfstandigheid van medewerkers.
  • Autonomie en persoonlijke verantwoordelijkheid bij het beheren van de werklast.
  • Mogelijkheid om deel uit te maken van een digitale workforce.
  • Waardering voor bijdragen.
  • Vriendelijke, communicatieve adviescultuur.

Gerelateerde vacatures

CareSource

Directeur claimsprocesoptimalisatie bij CareSource (Facets)

CareSource

Geef leiding aan de optimalisatie van claims bij CareSource en stimuleer automatisering en AI binnen de zorgverzekeringsactiviteiten. Verbeter de claimbeoordeling, financiële resultaten, leveranciersprestaties en voorbereiding op regelgeving.

Openen
Crash Champions

General Manager schadeherstel – Pompano Beach

Crash Champions

Leid de dagelijkse werkzaamheden van het schadeherstelcentrum van Crash Champions in Pompano Beach en houd toezicht op de productie, personeelsbezetting, reparatiekwaliteit, taxaties en prestatiedoelen. Ondersteun en ontwikkel het team en begeleid opdrachten vanaf de voertuigintake tot en met de aflevering.

Openen