Carle Health integrirana je zdravstvena organizacija koja zadovoljava zdravstvene potrebe zajednice pružanjem opće medicinske skrbi i specijaliziranih usluga, uključujući onkologiju, kardiovaskularnu skrb, pedijatriju i zdravstvenu skrb za žene. Njezin rad obuhvaća i medicinsko obrazovanje i istraživanje putem ustanove Carle Illinois College of Medicine, kao i inicijative za zdravlje zajednice usmjerene na poboljšanje opće dobrobiti. Široko djelovanje organizacije u području zdravstva i obrazovanja podupire prilike u kliničkim, administrativnim, istraživačkim i drugim stručnim timovima.
Administrativni asistent laboratorija na lokaciji
Podržava laboratorijske operacije Carle Healtha u područjima naplate, registracije pacijenata, transkripcije, koordinacije patologije i korisničke službe. Ova uloga također upravlja rasporedima liječnika, procesima kodiranja, administrativnim sustavima i obukom osoblja.
Opis
- Pripremati dokumente za naplatu i podržavati ICD/CPT kodiranje laboratorijskih i anatomsko-patoloških usluga
- Obrađivati izvještaje i redove za naplatu radi održavanja točnih podataka za podnošenje potraživanja
- Prosljeđivati pitanja o kodiranju i naplati upravi
- Registrirati pacijente te unositi ili transkribirati naloge u računalne sustave
- Objavljivati rezultate u skladu s utvrđenim protokolima
- Skenirati dokumente u elektronički zdravstveni zapis
- Transkribirati i uređivati diktate radiologa i patologa
- Pakirati i pratiti zahtjeve za slanje patoloških uzoraka
- Pružati smjernice osoblju i rješavati pitanja korisničke službe
- Rješavati probleme povezane s uzimanjem uzoraka, vremenom obrade, netočnim rezultatima, brojevima zdravstvenih zapisa i ispravcima naplate
- Upravljati pritužbama korisnika i koordinirati rješenja s drugim odjelima
- Upućivati patologe kada je potrebno
- Odgovarati na telefonske, osobne i pisane upite te ih pratiti do rješenja
- Dočekivati i usmjeravati posjetitelje i pozivatelje
- Pripremati poštu, distribuirati faksove te skenirati i arhivirati zapise
- Koristiti uredsku i videokonferencijsku opremu
- Pružati administrativnu podršku medicinskom direktoru laboratorija
- Održavati rasporede i određivati prioritete e-pošte
- Upravljati karticama izvještaja liječnika i administrativnim ulaznim pretincima u sustavu Epic
- Koordinirati rasporede patologa
- Provjeravati CPT kodove i ICD kodiranje u konačnim patološkim izvještajima radi točne naplate
- Obučavati liječnike, zamjenske liječnike, nadzornike, voditelje i liječničke asistente za Dragon, naplatu, upoznavanje s laboratorijem i Softpath
- Obavljati svakodnevne zadatke uz podršku timskom radu i učinkovitoj komunikaciji
- Pomagati pri revizijama i operativnim pregledima
- Sudjelovati na sastancima i davati relevantne doprinose
- Sudjelovati u godišnjim pregledima pravila i postupaka
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma ili GED
- Radno iskustvo u srodnom području
- Poznavanje medicinske terminologije
- Razumijevanje bolničke i profesionalne naplate, registracije i postupaka osiguranja
- Poznavanje ICD i CPT kodiranja
- Iskustvo u transkripciji patoloških i radioloških diktata
- Poznavanje računalnih informacijskih sustava
- Osnovno do srednje napredno znanje programa Microsoft Outlook, Word, Excel i PowerPoint
- Sposobnost procjene i rješavanja složenih ili umjereno složenih problema
- Sposobnost izrade potpune i točne dokumentacije te praćenja zadataka do završetka
- Profesionalne komunikacijske vještine u osobnoj i telefonskoj komunikaciji
- Sposobnost korištenja faks uređaja, fotokopirnih uređaja, skenera, telefonskih sustava i videokonferencijske opreme
- Usklađenost s primjenjivim zahtjevima za pravo na rad; Carle Health sudjeluje u sustavu E-Verify
Pogodnosti
- Sveobuhvatan paket pogodnosti
- Poslodavac koji pruža jednake mogućnosti
- Mogućnosti profesionalnog rasta i dugoročnog razvoja karijere