KanadaU ureduPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiPredstavnik korisničke službeUsluge za klijenteUloga višeg konzultanta usmjerena je na jačanje prakse pružanja usluga klijentima kroz coaching voditelja, podršku savjetodavnom planiranju, analizu usluga i operativna poboljšanja. Pozicija surađuje s timovima i višim menadžmentom radi veće dosljednosti i provedbe usmjerene na klijente.
KanadaHibridnoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: francuskiAnalitičarPodržavajte klijente CIBC-a u poslovnom bankarstvu kroz servisiranje računa, financijsku dokumentaciju, digitalno uvođenje i preporuke rješenja. Ova hibridna uloga koristi telefon, e-poštu i videokomunikaciju za koordinaciju potreba klijenata i internih partnera.
Podrška klijentima CIBC-a u poslovnom bankarstvu kroz servisiranje računa, provjeru uključivanja, rješavanje problema i usmjeravanje na digitalno bankarstvo. Koordinacija ažuriranja računa, preporuka i korisničke podrške putem Centra za savjetovanje poslovnih klijenata.
KanadaHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: francuskiDvojezičanPružajte podršku klijentima CIBC-a koji ulažu u investicijske fondove na francuskom i engleskom jeziku kroz hibridnu ulogu u kontaktnom centru u Montrealu. Savjetujte o ulaganjima, obrađujte transakcije na računima i pružajte informiranu uslugu usmjerenu na odnose s klijentima.
KanadaHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: francuskiDvojezičanPodržavajte poslovne klijente CIBC-a putem dolaznih poziva, servisnih zahtjeva i procjene potreba. Rješavajte uobičajene upite, usmjeravajte složene slučajeve i povezujte klijente s odgovarajućim timovima za podršku.
