Ameerika Ühendriigid
Iowa
NebraskaKasvata CIBC US-i keskmise turusegmendi äripanganduse kliendiportfelli Des Moinesi hübriidrollis. Loo kliendisuhteid, arenda uut äritegevust ja paku kohandatud finantslahendusi.
Vanemkonsultandi roll keskendub klienditeenindustavade tugevdamisele juhtide juhendamise, nõustamise planeerimise toe, teenuseanalüüsi ja tegevuse täiustamise kaudu. Ametikoht teeb koostööd meeskondade ja tippjuhtkonnaga, et parandada järjepidevust ja kliendikeskset elluviimist.
Toetad CIBC äripanganduse kliente kontoteeninduse, finantsdokumentide, digitaalse liitumise ja lahenduste suunamisega. Selles hübriidtöös koordineerid klientide ja sisemiste partnerite vajadusi telefoni, e-posti ja videokanalite kaudu.
Toetad CIBC äripanganduse kliente kontohoolduses, liitumise valideerimises, probleemide lahendamises ja digipanganduse kasutamise juhendamises. Koordineerid kontomuudatusi, suunamisi ja kliendituge Business Client Advice Centre'i kaudu.
Toeta CIBC investeerimisfondide kliente prantsuse ja inglise keeles Montrealis asuvas hübriidses kontaktikeskuse rollis. Nõusta investeerimisküsimustes, töötle kontotehinguid ning paku teadlikku ja kliendisuhetele keskendunud teenindust.
Toetad CIBC äripanganduse kliente sissetulevate kõnede, teeninduspäringute ja vajaduste hindamise kaudu. Lahendad tavapäraseid küsimusi, suunad keerukad juhtumid edasi ning ühendad kliendid õigete tugimeeskondadega.
