CanadaPå arbejdspladsenFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskKunderelationstjenesterKundeservicemedarbejderSenior konsulentrolle med fokus på at styrke kundeservice gennem coaching af ledere, rådgivning om planlægningsstøtte, serviceanalyse og operationelle forbedringer. Stillingen samarbejder med teams og den øverste ledelse om at forbedre ensartethed og kundeorienteret gennemførelse.
CanadaHybridFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: franskAnalytikerUnderstøt CIBC's erhvervsbankskunder med kontoservice, finansiel dokumentation, digital onboarding og henvisning til løsninger. I denne hybridrolle bruges telefon, e-mail og videokanaler til at koordinere kundernes og interne partneres behov.
Understøt CIBC's erhvervsbankskunder med kontoservice, validering af onboarding, problemløsning og vejledning i digitale banktjenester. Koordiner kontoændringer, henvisninger og kundesupport gennem Business Client Advice Centre.
Hjælp CIBC's kunder med investeringsforeninger på fransk og engelsk i en hybridrolle i Montreals kontaktcenter. Rådgiv om investeringer, behandl kontotransaktioner, og lever velinformeret service med fokus på kunderelationer.
Støt CIBCs erhvervsbankkunder via indgående opkald, serviceanmodninger og behovsvurderinger. Løs rutineforespørgsler, visiter komplekse sager, og forbind kunderne med de rette supportteams.
