Beth Israel Lahey Health היא מערכת בריאות המשרתת קהילות ברחבי מסצ'וסטס וניו המפשייר באמצעות בתי חולים, מרכזים לטיפול מיוחד ורשת רחבה של שירותים קליניים. סל השירותים שלה כולל טיפול חירום, רפואה ראשונית, טיפול דחוף, אורתופדיה, בריאות הנפש, שירותי רוקחות וטיפול ביתי, ותומך במטופלים בשלבים ובצרכים שונים.
עם 39,000 חברי צוות, Beth Israel Lahey Health משלבת טיפול במטופלים עם מחקר רפואי והוראה. פעילותה בתחומי שירותי הבריאות וביטוח הבריאות משקפת התמקדות בשיפור בריאות הקהילה, לצד מתן טיפול מתואם ומותאם אישית.
פקידת קבלה רפואית – טיפול ראשוני | Beth Israel Lahey Health | דנוורס, מסצ'וסטס
תמיכה ברישום מטופלים, קביעת תורים, חיוב ושירות לקוחות במרפאת הטיפול הראשוני של Beth Israel Lahey Health בדנוורס. סיוע למטופלים לקבל חוויית טיפול חיובית ובזמן באמצעות תמיכה יעילה בדלפק הקבלה.
תיאור
- ייצוג מרפאת הטיפול הראשוני של BILH כנקודת קשר ראשונה ומסבירת פנים
- מתן שירות לקוחות למטופלים ולעובדים
- ניהול תקשורת טלפונית נכנסת
- רישום מדויק של מטופלים
- קביעת תורים למטופלים
- גביית השתתפויות עצמיות וטיפול במשימות חיוב
- התקשרות למטופלים לאישור תורים
- תמיכה בגישה בזמן לטיפול המתאים
דרישות
- תעודת סיום תיכון או GED
- לפחות שנת ניסיון אחת בסביבת שירות לקוחות בעלת נפח פעילות גבוה
- יכולות שירות לקוחות מצוינות
- שליטה במחשבים אישיים
- תקשורת כתובה ומילולית יעילה
- יכולת לנהל משימות מרובות
- חיסון נגד שפעת נדרש כתנאי להעסקה
הטבות
- חיסון נגד שפעת נדרש כתנאי להעסקה
- ייתכן תגמול נוסף באמצעות תוספות משמרת, תשלום עבור כוננויות, תשלום פרמיה ושעות נוספות, בהתאם ליישום