Beth Israel Lahey Health, hastaneler, uzmanlaşmış bakım merkezleri ve geniş bir klinik hizmet ağı aracılığıyla Massachusetts ve New Hampshire genelindeki topluluklara hizmet veren bir sağlık sistemidir. Sağlık hizmetleri portföyünde acil, birinci basamak, acil olmayan hızlı bakım, ortopedi, davranış sağlığı, eczane ve evde bakım hizmetleri yer alır; böylece farklı yaşam evrelerindeki ve ihtiyaçlardaki hastaları destekler.
39.000 ekip üyesiyle Beth Israel Lahey Health, hasta bakımını tıbbi araştırma ve eğitimle bir araya getirir. Sağlık hizmetleri ve sağlık sigortası faaliyetleri, koordineli ve kişiselleştirilmiş bakım sunarken toplum sağlığını iyileştirmeye odaklanır.
Tıbbi Resepsiyon Görevlisi – Birinci Basamak | Beth Israel Lahey Health | Danvers, MA
Beth Israel Lahey Health Danvers Birinci Basamak biriminde hasta kaydı, randevu planlama, faturalandırma ve müşteri hizmetlerini destekleyin. Hızlı ve ilgili ön büro desteğiyle hastaların zamanında ve olumlu sağlık hizmeti deneyimleri yaşamasına yardımcı olun.
Açıklama
- BILH Birinci Basamak birimini karşılayan ilk temas noktası olarak temsil edin
- Hastalara ve personele müşteri hizmeti sunun
- Gelen telefon iletişimini yönetin
- Hastaların kaydını doğru şekilde yapın
- Hasta randevularını planlayın
- Katılım paylarını tahsil edin ve faturalandırma işlemlerini yürütün
- Randevuları doğrulamak için hastaları arayın
- Uygun bakıma zamanında erişimi destekleyin
Gereksinimler
- Lise diploması veya GED
- Yoğun müşteri hizmetleri ortamında en az bir yıl deneyim
- Güçlü müşteri hizmetleri becerileri
- Kişisel bilgisayarları kullanabilme
- Etkili yazılı ve sözlü iletişim
- Birden fazla görevi yönetebilme
- İşe alım koşulu olarak grip aşısı zorunludur
Yan Haklar
- İşe alım koşulu olarak grip aşısı zorunludur
- Uygulanabildiği durumlarda vardiya farkı, çağrı ücreti, primli ücret ve fazla mesai yoluyla ek ücret mümkün olabilir