Beth Israel Lahey Health är ett hälso- och sjukvårdssystem som betjänar samhällen i Massachusetts och New Hampshire genom sjukhus, specialiserade vårdcentraler och ett brett nätverk av kliniska tjänster. Vårdutbudet omfattar akutsjukvård, primärvård, närakut vård, ortopedi, psykisk hälsa, apotekstjänster och hemsjukvård, vilket ger stöd till patienter i olika skeden och med olika behov.
Med 39 000 medarbetare kombinerar Beth Israel Lahey Health patientvård med medicinsk forskning och utbildning. Organisationens verksamhet inom hälso- och sjukvård samt sjukförsäkring präglas av ett fokus på att förbättra folkhälsan i lokalsamhället och samtidigt erbjuda samordnad och individanpassad vård.
Medicinsk receptionist – primärvård | Beth Israel Lahey Health | Danvers, MA
Stöd patientregistrering, tidsbokning, fakturering och kundservice på Beth Israel Lahey Health Primary Care i Danvers. Hjälp patienter att få snabb och positiv vård genom lyhörd service i receptionen.
Beskrivning
- Representera BILH Primary Care som den välkomnande första kontaktpunkten
- Ge service till patienter och personal
- Hantera inkommande telefonsamtal
- Registrera patienter korrekt
- Boka patientbesök
- Ta emot egenavgifter och utföra faktureringsuppgifter
- Ringa patienter för att bekräfta besök
- Stödja snabb tillgång till lämplig vård
Krav
- Gymnasieexamen eller GED
- Minst ett års erfarenhet av kundservice i en miljö med högt tempo
- Goda kunskaper inom kundservice
- God datorvana
- God skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
- Influensavaccination krävs som anställningsvillkor
Förmåner
- Influensavaccination krävs som anställningsvillkor
- Ytterligare ersättning kan vara tillgänglig genom skifttillägg, ersättning för beredskap, extra ersättning och övertid, där det är tillämpligt