
Beth Israel Lahey Healthは、病院、専門医療センター、幅広い臨床サービスのネットワークを通じて、マサチューセッツ州とニューハンプシャー州の地域社会に医療を提供しています。救急医療、プライマリケア、緊急ケア、整形外科、メンタルヘルス、薬局、在宅医療など、さまざまな段階やニーズに対応する医療サービスを展開しています。
39,000人のチームメンバーを擁するBeth Israel Lahey Healthは、患者ケアと医学研究・教育を一体的に推進しています。医療サービスおよび医療保険事業を通じて、地域の健康向上に取り組みながら、連携の取れた一人ひとりに合わせたケアを提供しています。
医療受付担当者–プライマリケア|Beth Israel Lahey Health|ダンバース(マサチューセッツ州)
Beth Israel Lahey Healthのダンバース・プライマリケアで、患者登録、予約調整、請求業務、顧客サービスを担当します。迅速な受付対応を通じて、患者が適切なタイミングで良好な医療体験を得られるよう支援します。
仕事内容
- BILHプライマリケアの親しみやすい第一窓口として対応する
- 患者とスタッフに顧客サービスを提供する
- 電話の着信対応を管理する
- 患者情報を正確に登録する
- 患者の予約を調整する
- 自己負担金を受け取り、請求業務を処理する
- 患者に電話して予約を確認する
- 適切な医療を速やかに受けられるよう支援する
応募要件
- 高校卒業資格またはGED
- 多忙な顧客サービス環境での1年以上の経験
- 優れた顧客サービス能力
- パソコンを使いこなせること
- 効果的な文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 複数の業務を管理できること
- 雇用条件としてインフルエンザ予防接種が必要
福利厚生
- 雇用条件としてインフルエンザ予防接種が必要
- 該当する場合、シフト手当、電話対応手当、割増賃金、時間外勤務手当により追加報酬を受けられる可能性があります