Beth Israel Lahey Health er et sundhedssystem, der betjener lokalsamfund i Massachusetts og New Hampshire gennem hospitaler, specialiserede behandlingscentre og et bredt netværk af kliniske tjenester. Sundhedstilbuddet omfatter akutbehandling, almen praksis, akut behandling uden for hospitalet, ortopædi, mental sundhed, apoteksydelser og hjemmepleje og støtter patienter på forskellige stadier og med forskellige behov.
Med 39.000 medarbejdere kombinerer Beth Israel Lahey Health patientbehandling med medicinsk forskning og uddannelse. Organisationens aktiviteter inden for sundhedspleje og sundhedsforsikring afspejler et fokus på at forbedre folkesundheden i lokalsamfundene og samtidig levere koordineret og individuelt tilpasset behandling.
Medicinsk receptionist – primær sundhedspleje | Beth Israel Lahey Health | Danvers, MA
Understøt patientregistrering, tidsbestilling, fakturering og kundeservice hos Beth Israel Lahey Health Primary Care i Danvers. Hjælp patienter med at få rettidig og positiv kontakt med sundhedsvæsenet gennem imødekommende service i receptionen.
Beskrivelse
- Repræsenter BILH Primary Care som det imødekommende første kontaktpunkt
- Yd kundeservice til patienter og personale
- Håndter indgående telefonisk kommunikation
- Registrer patienter korrekt
- Bestil patientaftaler
- Opkræv egenbetalinger og håndter faktureringsopgaver
- Ring til patienter for at bekræfte aftaler
- Understøt rettidig adgang til relevant behandling
Krav
- Gymnasial eksamen eller GED
- Mindst ét års erfaring fra et kundeservicemiljø med højt aktivitetsniveau
- Stærke kundeservicekompetencer
- Fortrolighed med personlige computere
- Gode skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
- Evne til at håndtere flere opgaver
- Influenzavaccination er et krav for ansættelse
Fordele
- Influenzavaccination er et krav for ansættelse
- Yderligere kompensation kan være tilgængelig i form af skifteholdstillæg, betaling for tilkaldevagt, tillægsbetaling og overarbejde, hvor det er relevant