Johnson & Johnson
Johnson & Johnson
Johnson & Johnson היא חברת בריאות גלובלית הפועלת בתחומי התרופות, המכשור הרפואי ובריאות הצרכן. פעילות המחקר ופיתוח המוצרים שלה כוללת תרופות וטיפולים באונקולוגיה, באימונולוגיה, במדעי המוח ובמצבים לבביים וריאתיים, לצד פתרונות מדטק לטיפול במחלות לב וכלי דם, אורתופדיה, כירורגיה וראייה. פעילותה הרחבה של החברה כוללת גם חינוך לבריאות ולאורח חיים בריא, ייצור בקנה מידה גדול, פעילות מול משקיעים ויוזמות חברתיות גלובליות, ויוצרת הזדמנויות בתחומים מדעיים, קליניים, הנדסיים, תעשייתיים, מסחריים ותאגידיים.

מנהל/ת החזרים בשטח, רפואת עור — ג׳ונסון אנד ג׳ונסון

תמיכה בגישת מטופלים לטיפולי האימונולוגיה של ג׳ונסון אנד ג׳ונסון באזורי פעילות באוהיו ובפנסילבניה. הדרכת ספקי שירותי בריאות בנושאי כיסוי, החזרים, אישור מראש וערעורים.

תיאור

  • הובלת הדרכה בשטח ופתרון בעיות המשפיעות על גישת מטופלים לטיפולי האימונולוגיה של ג׳ונסון אנד ג׳ונסון.
  • הדרכת ספקי שירותי בריאות וצוותי מרפאות בנושאי כיסוי, אישור מראש, ערעורים, החזרים, תביעות, נהלים וקידוד של גורמי משלמים.
  • תיאום עם נציגי מכירות, מנהלי לקוחות מרכזיים, עמיתים בתחום הטיפול המנוהל וצוותי תמיכה אחרים בשטח.
  • מענה מהיר לאתגרים דחופים בגישת מטופלים לטיפול וביכולת לממן אותו.
  • מתן הנחיות בנושא החזרים, הדרכה על גישה לטיפול ופתרון בעיות מעשי בשטח.
  • בניית קשרי אמון עם לקוחות בחשבונות האימונולוגיה שהוקצו לתפקיד.
  • תכנון לוגיסטיקה, מסלולי נסיעה ופעילות בחשבונות באזור.
  • מעקב אחר תנאי שוק, מדיניות כיסוי ודרישות קידוד.
  • היכרות עם מרכזי תמיכה למטופלים ועם ערוצי הפצה ייעודיים.
  • עבודה עם צוותי השיווק, המכירות, מדעי הרפואה, SCG, IBG, HCC ו-PECS הפנימיים.
  • ייעוץ בנושאי גישה לטיפול ויכולת לממן אותו במסגרת Medicare, טיפול מנוהל של Medicaid, ביטוח מסחרי וסוגים אחרים של גורמי משלמים.
  • ניהול עסקים בהתאם לסטנדרטים אתיים, משפטיים ותקני ציות.
  • שמירה על עדכניות בנוגע לכיסוי מוצרים, נהלי גישה לטיפול, תנאי שוק וצרכים של בעלי עניין.
  • התאמת משאבים ומסרים לספקי שירותי בריאות ולצוותיהם.

דרישות

  • תואר ראשון, רצוי בתחום שירותי הבריאות, העסקים או המינהל הציבורי.
  • לפחות חמש שנות ניסיון מקצועי רלוונטי.
  • ניסיון בניהול חשבונות ו/או בהחזרים בסביבת בית חולים או מרפאה של ספק שירותי בריאות.
  • ידע מוכח בהטבות רפואיות ובהטבות בתי מרקחת, כולל רכישה וחיוב, קידוד וחיוב.
  • ניסיון בהחזרים או בטיפול מנוהל או בתחום קשור, לרבות מחזור הכנסות, רכישה וחיוב, אישור מראש, קידוד וערעורים.
  • יכולת לבנות קשרים, לשתף פעולה ולהשפיע בארגון מטריציוני.
  • כישורי פתרון בעיות חזקים כדי לטפל ביעילות במקרי גישה מורכבים ולזהות פתרונות בזמן.
  • ניסיון בעבודה עם שירותי מרכזי תמיכה למטופלים.
  • רישיון נהיגה אמריקאי בתוקף ורישום נהיגה העומד בסטנדרטים של החברה.
  • יכולת לנסוע עד 50% מהזמן באופן קבוע.
  • מגורי קבע באזור המפורט.
  • יתרון: ניסיון בתחום מחלה אימונולוגית.
  • יתרון: תואר מתקדם ו/או הסמכות רלוונטיות באישור מראש, חיוב או קידוד.
  • יתרון: היכרות עם תהליכי אישור של גורמי משלמים ויוזמות Medicare, Medicaid ומשלמים פרטיים.
  • יתרון: ידע טכני במדיניות גורמי משלמים, החזרים, קידוד, כיסוי ותשלום.
  • יתרון: שליטה ב-Salesforce CRM, ב-Microsoft Word וב-Excel.
  • נכונות ללמוד טכנולוגיות מתפתחות, לרבות בינה מלאכותית.

הטבות

  • תוכנית פנסיה מאוחדת.
  • תוכנית חיסכון 401(k).
  • תוכנית תמריצים לטווח ארוך.
  • 120 שעות חופשה בכל שנה קלנדרית.
  • 40 שעות מחלה בכל שנה קלנדרית.
  • 13 ימי חופשה בתשלום בכל שנה קלנדרית, כולל ימי חופשה גמישים.
  • עד 40 שעות בשנה לענייני עבודה, עניינים אישיים ומשפחה.
  • 480 שעות חופשת הורות בתוך שנה מלידת ילד, מאימוץ או מהשמה באומנה.
  • חופשת אבל בכל שנה קלנדרית: 240 שעות במקרה של בן משפחה קרוב או 40 שעות במקרה של בן משפחה מורחב.
  • 80 שעות חופשת טיפול בבני משפחה במהלך תקופה מתגלגלת של 52 שבועות.
  • 32 שעות חופשה להתנדבות בכל שנה קלנדרית.
  • 80 שעות חופשה לבני זוג של אנשי צבא בכל שנה קלנדרית.
  • התאמות לריאיון למועמדים עם מוגבלות.

משרות קשורות

RELX

מנהל/ת הצלחת לקוחות אסטרטגיים, Nexis+ AI — RELX

RELX

סייעו ללקוחות ארגוניים לאמץ את Nexis+ AI ולהרחיב את השימוש בו, תוך חיבור הפתרון ליעדים העסקיים שלהם ולערך מדיד. עבדו עם לקוחות ועם צוותים פנימיים כדי להנחות את תהליך ההצטרפות, לחזק את בריאות החשבונות ולזהות הזדמנויות צמיחה.

פתח
LexisNexis

מנהל/ת הצלחת לקוחות אסטרטגית, Nexis+ AI

LexisNexis

עזרו ללקוחות ארגוניים לאמץ את Nexis+ AI ולהרחיב את השימוש בו, תוך בניית שותפויות ארוכות טווח עם LexisNexis Legal & Professional. קדמו שימור לקוחות, צמיחת חשבונות וערך מדיד ללקוחות באמצעות הצלחת לקוחות אסטרטגית.

פתח
Mobile Communications America

שותף/ה בכיר/ה להצלחת עובדים

Mobile Communications America

ייעוץ למנהלים בנושאי יחסי עובדים, כישרונות, ביצועים ובריאות ארגונית. תמיכה בפעילות הארצית של Mobile Communications America בתחום התקשורת האלחוטית, האבטחה ובטיחות במקום העבודה.

פתח
ConnectWise

מנהל בכיר להצלחת שותפים

ConnectWise

עזרו לספקי שירותי IT להפיק ערך רב יותר מתוכנת הניהול העסקי של ConnectWise. הובילו אימוץ בקרב שותפים, שימור, חידושים, טיפול בהסלמות ודרכי עבודה להצלחה בהיקף רחב.

פתח
Microbac Laboratories, Inc.

מנהל הצלחת לקוחות עסקיים

Microbac Laboratories, Inc.

הובלת יוזמות לשיפור חוויית הלקוחות, נאמנותם ורווחיותם עבור לקוחות Microbac Laboratories בתחום הבדיקות המדעיות. אחידות של שיטות הצלחת הלקוחות ותמיכה בצוותים ברחבי רשת המעבדות.

פתח