Johnson & Johnson 是一家业务遍及全球的医疗保健公司，涵盖制药、医疗器械和消费健康领域。其研发和产品开发活动包括肿瘤学、免疫学、神经科学以及心肺疾病相关的药物和疗法，同时提供用于心血管护理、骨科、外科和视力保健的医疗科技解决方案。公司的业务还包括健康与保健教育、大规模制造、投资者相关活动以及全球社会影响力项目，为科学、临床、工程、制造、商业和企业职能等领域创造机会。
皮肤科现场报销经理——强生
负责俄亥俄州和宾夕法尼亚州区域内强生免疫疗法的患者用药可及性支持。 协助医疗服务提供者处理保险覆盖、报销、事先授权和申诉。
描述
- 负责现场教育并解决影响患者获得强生免疫疗法的问题。
- 向医疗服务提供者及诊所工作人员讲解保险覆盖、事先授权、申诉、报销、索赔、操作流程和付款方编码。
- 与销售代表、重点客户经理、管理式医疗同事及其他现场支持团队协调合作。
- 及时响应紧急的患者治疗可及性和费用负担问题。
- 提供现场报销指导、治疗可及性教育及实际问题解决支持。
- 与指定免疫学客户建立值得信赖的关系。
- 规划区域行程、路线及客户活动。
- 跟踪市场状况、保险覆盖政策和编码要求。
- 熟悉患者支持服务中心及专科药品分销渠道。
- 与内部营销、销售、医学科学、SCG、IBG、HCC 和 PECS 团队合作。
- 就 Medicare、Medicaid 管理式医疗、商业保险及其他付款方类型的可及性和费用负担提供建议。
- 按照道德、法律及合规标准开展业务。
- 持续了解产品保险覆盖、治疗可及性实践、市场状况及利益相关方需求。
- 根据医疗服务提供者及其工作人员的需要调整资源和沟通内容。
任职要求
- 拥有学士学位，医疗保健、医疗保健或商业／公共管理专业优先。
- 至少五年相关专业经验。
- 具备客户管理和／或医院或医疗服务提供者诊所环境中的报销经验。
- 了解药品和医疗福利，包括买入后开单、编码及账单处理。
- 具备报销或相关管理式医疗经验，包括收入周期、买入后开单、事先授权、编码及申诉。
- 能够在矩阵式组织中建立关系、协作并施加影响。
- 具备出色的问题解决能力，能够高效处理复杂的治疗可及性案例并及时找到解决方案。
- 有患者支持服务中心相关工作经验。
- 持有有效的美国驾照，且驾驶记录符合公司标准。
- 能够持续出差，出差比例最高可达 50%。
- 永久居住在所列区域内。
- 优先条件：具备免疫学疾病领域经验。
- 优先条件：拥有高等学位和／或相关事先授权、账单处理或编码认证。
- 优先条件：了解付款方审批流程以及 Medicare、Medicaid 和私人付款方项目。
- 优先条件：具备付款方政策、报销、编码、保险覆盖及支付方面的技术知识。
- 优先条件：熟练使用 Salesforce CRM、Microsoft Word 和 Excel。
- 愿意学习新兴技术，包括人工智能。
福利待遇
- 统筹型养老金计划。
- 401(k) 储蓄计划。
- 长期激励计划。
- 每个日历年度 120 小时年假。
- 每个日历年度 40 小时病假。
- 每个日历年度 13 天带薪假日，包括可灵活安排的假日。
- 每个日历年度最多 40 小时工作、个人及家庭事务假。
- 子女出生、收养或寄养安置后一年内可享 480 小时育儿假。
- 每个日历年度丧亲假：直系亲属去世可享 240 小时，其他亲属去世可享 40 小时。
- 在滚动计算的 52 周内可享 80 小时照护假。
- 每个日历年度 32 小时志愿服务假。
- 每个日历年度 80 小时军人配偶假。
- 为残障求职者提供面试便利安排。
