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Motorola Solutions développe des technologies pour la sécurité publique, la protection et les communications critiques. Son portefeuille comprend des radios P25 et DMR professionnelles pour les opérations essentielles, des appareils haut débit, des systèmes de vidéosurveillance dotés d’intelligence artificielle, des solutions pour les centres de commandement et des services d’assistance gérés. L’entreprise accompagne des organisations dans les secteurs de la sécurité publique, des forces de l’ordre, de l’éducation, de la santé et d’autres domaines où une coordination fiable et une réponse rapide sont indispensables. Ses solutions sont conçues pour aider les équipes à rester connectées, à comprendre l’évolution des situations et à prendre des décisions éclairées dans des environnements exigeants.
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Offres de l’entreprise

Technicien de service sur site – Communications de sécurité publique du Minnesota

Entretenez les systèmes de communication essentiels à la sécurité publique de Motorola Solutions au Minnesota. Déployez, dépannez et optimisez les infrastructures RF, réseau et P25 pour des clients gouvernementaux.

USÉtats-UnisMNMinnesotaHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur de terrain
CommutationVoIP

Description

  • Soutenir l’organisation des services sur site de Motorola Solutions pour les clients gouvernementaux et de communications de sécurité publique
  • Déployer, optimiser, réparer et entretenir des infrastructures mobiles numériques de communication essentielles et les équipements associés
  • Fournir un support technique et un dépannage avancé pour les équipements électroniques pilotés par logiciel et les infrastructures de communication
  • Approvisionner les infrastructures de communication et optimiser les architectures RF et haut débit dans les systèmes analogiques, numériques P25 et de données
  • Entretenir, optimiser, tester, documenter et prendre en charge des systèmes de communication complexes
  • Effectuer la maintenance préventive, l’analyse des tendances et la documentation technique
  • Élaborer des solutions aux problèmes techniques complexes qui surviennent pendant les activités de maintenance, de mise à niveau et de support
  • Collaborer avec l’ingénierie, la gestion de projets, les ventes, le service client, les ingénieurs de terrain et les partenaires de service
  • Prendre en charge les communications LAN, WAN, filaires et sans fil, les systèmes de journalisation et d’enregistrement, les interfaces RF, les équipements réseau, le matériel serveur et les systèmes d’exploitation, ainsi que l’infrastructure logicielle
  • Soumettre des rapports hebdomadaires couvrant les activités et les réalisations
  • Fournir une formation technique et des conseils pour intégrer de nouveaux outils et solutions
  • Résoudre les problèmes des clients ainsi que les problèmes liés aux systèmes ou aux applications, y compris dans des situations de forte pression
  • Assurer un support d’astreinte 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an pour le système de sécurité publique ARMER du Minnesota

Exigences

  • Résider au Minnesota
  • Au moins cinq ans d’expérience dans les domaines des systèmes LMR, des systèmes RF, des radiocommunications, des communications filaires ou sans fil, des systèmes informatiques, des télécommunications, de la sécurité publique, de l’ingénierie, des équipements réseau, des réseaux IP, de l’architecture de solutions, d’ASTRO 25, de P25, de WAVE VoIP, du service militaire ou dans un travail technique comparable
  • Être citoyen des États-Unis et pouvoir obtenir l’habilitation de sécurité requise par les contrats gouvernementaux
  • Disposer d’une autorisation indéfinie de travailler aux États-Unis ; les permis de travail parrainés par l’employeur ne sont pas disponibles
  • Réussir une vérification rigoureuse des antécédents par empreintes digitales conformément à la politique de sécurité du CJIS
  • Expérience des systèmes P25, des systèmes RF LMR, des communications filaires et sans fil, des équipements réseau, des réseaux informatiques et des équipements d’abonné
  • Connaissance avancée des communications filaires et sans fil, notamment des réseaux LAN et WAN
  • Compréhension de la téléphonie standard, des circuits de données dédiés et des techniques de commutation de paquets
  • Solides compétences informatiques, notamment maîtrise de Microsoft Word, Excel, Outlook et Access
  • Excellentes capacités d’autogestion et compétences relationnelles
  • Connaissance de la configuration et des tests de banques de canaux, de routeurs, de concentrateurs et de commutateurs
  • Capacité à créer et à dispenser des formations techniques
  • Expérience de l’utilisation d’analyseurs de systèmes de communication, de capteurs de puissance et wattmètres, d’ensembles TIMS, de CPS, de RSS, d’analyseurs de systèmes d’antenne (FDR), d’ensembles de test T1 et d’équipements similaires
  • Expérience de la configuration et des tests des radios bidirectionnelles et des produits d’abonné Motorola
  • Une licence FCC et des certifications ETA ou CompTIA constituent un avantage, mais ne sont pas obligatoires
  • Capacité à assurer un support d’astreinte 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an et à travailler sur les sites des clients au moins deux jours par semaine
  • Capacité à voyager entre 25 et 50 % du temps

Avantages

  • Plans de primes d’intéressement
  • Couverture médicale, dentaire et optique
  • Plan 401(k) avec abondement de l’entreprise
  • 10 jours fériés rémunérés
  • Généreux congés payés
  • Plan d’achat d’actions pour les employés
  • Congé parental et familial rémunéré
  • Prime de recommandation
  • Allocation ou dispositif de déplacement de 25 à 50 %

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