Motorola Solutions พัฒนาเทคโนโลยีสำหรับความปลอดภัยสาธารณะ การรักษาความปลอดภัย และการสื่อสารที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง พอร์ตโฟลิโอของบริษัทประกอบด้วยวิทยุสื่อสาร P25 และ DMR ระดับมืออาชีพสำหรับภารกิจสำคัญ อุปกรณ์บรอดแบนด์ ระบบรักษาความปลอดภัยด้วยวิดีโอที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ โซลูชันศูนย์บัญชาการ และบริการสนับสนุนแบบมีการจัดการ บริษัทให้บริการแก่องค์กรด้านความปลอดภัยสาธารณะ การบังคับใช้กฎหมาย การศึกษา การดูแลสุขภาพ และภาคส่วนอื่น ๆ ที่ต้องอาศัยการประสานงานที่เชื่อถือได้และการตอบสนองอย่างรวดเร็ว โซลูชันของบริษัทได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมต่าง ๆ ติดต่อสื่อสารกันได้อย่างต่อเนื่อง ทำความเข้าใจสถานการณ์ที่กำลังเกิดขึ้น และตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลในสภาพแวดล้อมที่มีความท้าทายสูง
ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม – ระบบสื่อสารความปลอดภัยสาธารณะในมินนิโซตา
ดูแลระบบสื่อสารความปลอดภัยสาธารณะที่มีความสำคัญต่อภารกิจของ Motorola Solutions ในมินนิโซตา ติดตั้ง แก้ไขปัญหา และเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างพื้นฐาน RF ระบบเครือข่าย และ P25 สำหรับลูกค้าภาครัฐ
รายละเอียด
- สนับสนุนองค์กรบริการภาคสนามของ Motorola Solutions สำหรับลูกค้าภาครัฐและลูกค้าด้านการสื่อสารเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ
- ติดตั้ง เพิ่มประสิทธิภาพ ซ่อมแซม และบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารเคลื่อนที่ดิจิทัลและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งมีความสำคัญต่อภารกิจ
- ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ขับเคลื่อนด้วยซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสาร
- จัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารและเพิ่มประสิทธิภาพสถาปัตยกรรม RF กับบรอดแบนด์ในระบบแอนะล็อก ระบบดิจิทัล P25 และระบบข้อมูล
- บำรุงรักษา เพิ่มประสิทธิภาพ ทดสอบ จัดทำเอกสาร และสนับสนุนระบบการสื่อสารที่ซับซ้อน
- ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน วิเคราะห์แนวโน้ม และจัดทำเอกสารทางเทคนิค
- พัฒนาแนวทางแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนซึ่งเกิดขึ้นระหว่างการบำรุงรักษา การอัปเกรด และกิจกรรมสนับสนุน
- ทำงานร่วมกับฝ่ายวิศวกรรม การจัดการโครงการ ฝ่ายขาย ฝ่ายบริการลูกค้า วิศวกรภาคสนาม และพันธมิตรด้านบริการ
- สนับสนุนการสื่อสาร LAN, WAN, แบบใช้สายและไร้สาย ระบบบันทึกเหตุการณ์และบันทึกเสียง อินเทอร์เฟซ RF อุปกรณ์เครือข่าย ฮาร์ดแวร์เซิร์ฟเวอร์และระบบปฏิบัติการ รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานซอฟต์แวร์
- ส่งรายงานประจำสัปดาห์เกี่ยวกับกิจกรรมและผลงานที่ดำเนินการ
- จัดการฝึกอบรมทางเทคนิคและให้คำแนะนำในการผสานรวมเครื่องมือและโซลูชันใหม่
- แก้ไขปัญหาของลูกค้า ระบบ หรือแอปพลิเคชัน รวมถึงในสถานการณ์ที่มีแรงกดดันสูง
- ให้การสนับสนุนแบบพร้อมรับสายตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ 365 วันต่อปีสำหรับระบบความปลอดภัยสาธารณะ ARMER ของมินนิโซตา
คุณสมบัติ
- ต้องพำนักอยู่ในรัฐมินนิโซตา
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในด้าน LMR ระบบ RF การสื่อสารวิทยุ การสื่อสารแบบใช้สายหรือไร้สาย ระบบไอที โทรคมนาคม ความปลอดภัยสาธารณะ วิศวกรรม อุปกรณ์เครือข่าย เครือข่าย IP สถาปัตยกรรมโซลูชัน ASTRO 25, P25, WAVE VoIP การรับราชการทหาร หรืองานด้านเทคนิคที่เทียบเท่า
- ต้องเป็นพลเมืองสหรัฐอเมริกาและสามารถขอรับใบอนุญาตด้านความปลอดภัยตามที่สัญญากับหน่วยงานภาครัฐกำหนด
- ต้องมีสิทธิ์ทำงานในสหรัฐอเมริกาโดยไม่มีกำหนดระยะเวลา โดยไม่มีใบอนุญาตทำงานที่นายจ้างเป็นผู้สนับสนุน
- ต้องผ่านการตรวจสอบประวัติด้วยลายนิ้วมืออย่างเข้มงวดตามนโยบายความปลอดภัย CJIS
- มีประสบการณ์ด้านระบบ P25 ระบบ RF LMR การสื่อสารแบบใช้สายและไร้สาย อุปกรณ์เครือข่าย เครือข่ายไอที และอุปกรณ์ผู้ใช้งาน
- มีความรู้ขั้นสูงด้านการสื่อสารแบบใช้สายและไร้สาย รวมถึงเครือข่าย LAN และ WAN
- มีความเข้าใจระบบโทรศัพท์มาตรฐาน วงจรข้อมูลเฉพาะ และเทคนิคการสลับแพ็กเก็ต
- มีทักษะคอมพิวเตอร์ที่ดี รวมถึงความชำนาญใน Microsoft Word, Excel, Outlook และ Access
- มีทักษะการบริหารจัดการตนเองและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- มีความรู้ด้านการกำหนดค่าและทดสอบแชนเนลแบงก์ เราเตอร์ ฮับ และสวิตช์
- สามารถสร้างและจัดการฝึกอบรมทางเทคนิค
- มีประสบการณ์ใช้งานเครื่องวิเคราะห์ระบบการสื่อสาร เซ็นเซอร์กำลังและวัตต์มิเตอร์ ชุด TIMS, CPS, RSS เครื่องวิเคราะห์ระบบเสาอากาศ FDR ชุดทดสอบ T1 และอุปกรณ์ลักษณะใกล้เคียง
- มีประสบการณ์กำหนดค่าและทดสอบวิทยุสื่อสารสองทางและผลิตภัณฑ์อุปกรณ์ผู้ใช้งานของ Motorola
- ใบอนุญาต FCC และใบรับรอง ETA หรือ CompTIA เป็นข้อได้เปรียบแต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
- สามารถให้การสนับสนุนแบบพร้อมรับสายตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ 365 วันต่อปี และทำงานที่สถานที่ของลูกค้าอย่างน้อยสองวันต่อสัปดาห์
- สามารถเดินทางเพื่อปฏิบัติงานได้ 25–50%
สวัสดิการ
- แผนโบนัสจูงใจ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง 10 วัน
- แพ็กเกจวันหยุดโดยได้รับค่าจ้างที่เหมาะสม
- แผนการซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน
- การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรและการลาเพื่อครอบครัวโดยได้รับค่าจ้าง
- แผนจ่ายเงินสำหรับการแนะนำผู้สมัคร
- ค่าเดินทางหรือข้อตกลงการเดินทาง 25–50%