Motorola Solutions
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Motorola Solutions desarrolla tecnología para la seguridad pública, la protección y las comunicaciones críticas. Su cartera incluye radios P25 y DMR profesionales para operaciones esenciales, dispositivos de banda ancha, sistemas de videoseguridad con inteligencia artificial, soluciones para centros de mando y servicios de asistencia gestionada. La empresa presta servicio a organizaciones de seguridad pública, fuerzas del orden, educación, sanidad y otros sectores en los que la coordinación fiable y la respuesta rápida son fundamentales. Sus soluciones están diseñadas para ayudar a los equipos a mantenerse conectados, comprender las situaciones a medida que se desarrollan y tomar decisiones informadas en entornos exigentes.

Técnico de Servicio en Campo – Comunicaciones de Seguridad Pública de Minnesota

Mantén los sistemas críticos de comunicaciones de seguridad pública de Motorola Solutions en Minnesota. Implementa, diagnostica y optimiza infraestructura de RF, redes y P25 para clientes gubernamentales.

Descripción

  • Apoya a la Organización de Servicios en Campo de Motorola Solutions para clientes gubernamentales y de comunicaciones de seguridad pública
  • Implementa, optimiza, repara y mantiene infraestructura digital móvil de comunicaciones críticas y equipos relacionados
  • Proporciona soporte técnico y diagnóstico avanzado para dispositivos electrónicos controlados por software e infraestructura de comunicaciones
  • Configura infraestructura de comunicaciones y optimiza arquitecturas de RF y banda ancha en sistemas analógicos, digitales P25 y de datos
  • Mantén, optimiza, prueba, documenta y proporciona soporte a sistemas de comunicaciones complejos
  • Realiza mantenimiento preventivo, análisis de tendencias y documentación técnica
  • Desarrolla soluciones para problemas técnicos complejos que surjan durante actividades de mantenimiento, actualizaciones y soporte
  • Trabaja con Ingeniería, Gestión de Proyectos, Ventas, Servicio al Cliente, Ingenieros de Campo y socios de servicio
  • Proporciona soporte para comunicaciones LAN, WAN, cableadas e inalámbricas, sistemas de registro y grabación, interfaces de RF, equipos de red, hardware de servidores y sistemas operativos, e infraestructura de software
  • Presenta informes semanales sobre actividades y logros
  • Proporciona capacitación técnica y orientación para integrar nuevas herramientas y soluciones
  • Resuelve problemas de clientes y de sistemas o aplicaciones, incluso en situaciones de alta presión
  • Proporciona soporte de guardia 24/7/365 para el Sistema de Seguridad Pública ARMER de Minnesota

Requisitos

  • Debe residir en Minnesota
  • Al menos cinco años de experiencia en LMR, sistemas de RF, radiocomunicaciones, comunicaciones cableadas o inalámbricas, sistemas de TI, telecomunicaciones, seguridad pública, ingeniería, equipos de red, redes IP, arquitectura de soluciones, ASTRO 25, P25, WAVE VoIP, servicio militar o trabajo técnico comparable
  • Debe ser ciudadano estadounidense y poder obtener la autorización de seguridad exigida por los contratos gubernamentales
  • Debe tener autorización indefinida para trabajar en Estados Unidos; no se ofrecen permisos de trabajo patrocinados por el empleador
  • Debe superar una rigurosa comprobación de antecedentes mediante huellas dactilares conforme a la Política de Seguridad de CJIS
  • Experiencia con sistemas P25, sistemas de RF LMR, comunicaciones cableadas e inalámbricas, equipos de red, redes de TI y equipos de abonado
  • Conocimientos avanzados de comunicaciones cableadas e inalámbricas, incluidas redes LAN y WAN
  • Comprensión de la telefonía estándar, circuitos de datos dedicados y técnicas de conmutación de paquetes
  • Sólidas habilidades informáticas, incluido el dominio de Microsoft Word, Excel, Outlook y Access
  • Gran capacidad de autogestión y habilidades interpersonales
  • Conocimientos de configuración y prueba de bancos de canales, routers, hubs y switches
  • Capacidad para crear e impartir capacitación técnica
  • Experiencia en el uso de analizadores de sistemas de comunicaciones, sensores de potencia y vatímetros, equipos TIMS, CPS, RSS, analizadores de sistemas de antenas (FDR), equipos de prueba T1 y equipos similares
  • Experiencia en la configuración y prueba de radios bidireccionales y productos de abonado de Motorola
  • La licencia de la FCC y las certificaciones ETA o CompTIA son ventajosas, pero no obligatorias
  • Capacidad para proporcionar soporte de guardia 24/7/365 y trabajar en las instalaciones de clientes al menos dos días por semana
  • Disponibilidad para viajar entre un 25 % y un 50 %

Beneficios

  • Planes de bonificación por incentivos
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica
  • Plan 401(k) con aportación de la empresa
  • 10 días festivos pagados
  • Paquetes generosos de tiempo libre remunerado
  • Plan de compra de acciones para empleados
  • Licencia parental y familiar remunerada
  • Plan de pagos por referencias
  • Asignación o acuerdo de viaje del 25 % al 50 %

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