Motorola Solutions utvecklar teknik för allmän säkerhet, trygghet och kritisk kommunikation. Företagets portfölj omfattar verksamhetskritiska P25- och professionella DMR-radioapparater, bredbandsenheter, AI-baserad videosäkerhet, lösningar för ledningscentraler och hanterade supporttjänster. Företaget betjänar organisationer inom bland annat samhällsskydd, brottsbekämpning, utbildning och sjukvård, där tillförlitlig samordning och snabba insatser är avgörande. Lösningarna är utformade för att hjälpa team att hålla kontakten, förstå händelseförlopp och fatta välgrundade beslut i krävande miljöer.
Fältservicetekniker – Minnesotas kommunikation för allmän säkerhet
Underhåll Motorola Solutions verksamhetskritiska kommunikationssystem för allmän säkerhet i Minnesota. Driftsätt, felsök och optimera RF-, nätverks- och P25-infrastruktur för myndighetskunder.
Beskrivning
- Stöd Motorola Solutions fältserviceorganisation för kunder inom myndigheter och kommunikation för allmän säkerhet
- Driftsätt, optimera, reparera och underhåll verksamhetskritisk digital mobil kommunikationsinfrastruktur och tillhörande utrustning
- Tillhandahåll teknisk support och avancerad felsökning för programvarudriven elektronik och kommunikationsinfrastruktur
- Tillhandahåll kommunikationsinfrastruktur och optimera RF- och bredbandsarkitekturer för analoga system, P25-digitala system och datasystem
- Underhåll, optimera, testa, dokumentera och stöd komplexa kommunikationssystem
- Utför förebyggande underhåll, trendanalys och teknisk dokumentation
- Utveckla lösningar på komplexa tekniska problem som uppstår under underhåll, uppgraderingar och supportaktiviteter
- Samarbeta med teknik, projektledning, försäljning, kundservice, fälttekniker och servicepartner
- Stöd LAN, WAN, trådbunden och trådlös kommunikation, loggnings- och inspelningssystem, RF-gränssnitt, nätverksutrustning, serverhårdvara och operativsystem samt programvaruinfrastruktur
- Skicka in veckorapporter som omfattar aktiviteter och resultat
- Tillhandahåll teknisk utbildning och vägledning för integrering av nya verktyg och lösningar
- Lös kund- samt system- eller applikationsproblem, även i pressade situationer
- Tillhandahåll beredskapsstöd dygnet runt, alla dagar året runt, för Minnesotas ARMER-system för allmän säkerhet
Krav
- Måste vara bosatt i Minnesota
- Minst fem års erfarenhet av LMR, RF-system, radiokommunikation, trådbunden eller trådlös kommunikation, IT-system, telekommunikation, allmän säkerhet, teknik, nätverksutrustning, IP-nätverk, lösningsarkitektur, ASTRO 25, P25, WAVE VoIP, militärtjänst eller jämförbart tekniskt arbete
- Måste vara amerikansk medborgare och kunna erhålla den säkerhetsprövning som krävs enligt myndighetsavtal
- Måste ha obegränsad rätt att arbeta i USA; arbetstillstånd som sponsras av arbetsgivaren är inte tillgängliga
- Måste klara en omfattande bakgrundskontroll med fingeravtryck enligt CJIS säkerhetspolicy
- Erfarenhet av P25-system, LMR RF-system, trådbunden och trådlös kommunikation, nätverksutrustning, IT-nätverk och abonnentutrustning
- Avancerade kunskaper i trådbunden och trådlös kommunikation, inklusive LAN- och WAN-nätverk
- Förståelse för standardtelefoni, dedikerade dataförbindelser och paketförmedlingsteknik
- Goda datorkunskaper, inklusive vana vid Microsoft Word, Excel, Outlook och Access
- God förmåga till självledarskap och goda mellanmänskliga färdigheter
- Kunskap om konfigurering och testning av kanalbanker, routrar, hubbar och switchar
- Förmåga att skapa och genomföra teknisk utbildning
- Erfarenhet av att använda kommunikationssystemanalysatorer, effektsensorer och wattmätare, TIMS-utrustning, CPS, RSS, antennsystemanalysatorer (FDR), T1-testutrustning och liknande utrustning
- Erfarenhet av konfigurering och testning av Motorolas tvåvägsradioapparater och abonnentprodukter
- FCC-licens samt ETA- eller CompTIA-certifieringar är meriterande men inte ett krav
- Måste kunna ge beredskapsstöd dygnet runt, alla dagar året runt, och arbeta på kundplatser minst två dagar i veckan
- Måste kunna resa 25–50 %
Förmåner
- Incitamentsbaserade bonusplaner
- Sjuk-, tandvårds- och synförsäkring
- 401(k) med arbetsgivarens matchning
- 10 betalda helgdagar
- Generösa paket med betald ledighet
- Program för köp av personalaktier
- Betald föräldra- och familjeledighet
- Ersättningsprogram för rekommendationer
- Reseersättning eller researrangemang för 25–50 %