Motorola Solutions 致力于为公共安全、安防和关键通信领域开发技术。其产品和服务组合包括关键任务型 P25 和专业 DMR 对讲机、宽带设备、搭载人工智能的视频安防系统、指挥中心解决方案以及托管支持服务。公司服务于公共安全、执法、教育、医疗保健等多个领域的组织，这些领域都高度依赖可靠协作和快速响应。其解决方案旨在帮助团队保持联系、了解事态发展，并在高要求的环境中做出明智决策。
现场服务技术员——明尼苏达州公共安全通信
在明尼苏达州维护摩托罗拉解决方案公司的关键任务公共安全通信系统。为政府客户部署、排障并优化射频、网络和 P25 基础设施。
描述
- 为政府和公共安全通信客户支持摩托罗拉解决方案公司的现场服务组织
- 部署、优化、维修和维护关键任务数字移动通信基础设施及相关设备
- 为软件驱动的电子设备和通信基础设施提供技术支持和高级故障排除
- 配置通信基础设施，并优化模拟、P25 数字和数据系统中的射频及宽带架构
- 维护、优化、测试、记录并支持复杂通信系统
- 执行预防性维护、趋势分析和技术文档编制
- 解决维护、升级和支持活动期间出现的复杂技术问题
- 与工程、项目管理、销售、客户服务、现场工程师及服务合作伙伴协作
- 支持局域网、广域网、有线和无线通信、日志及录音系统、射频接口、网络设备、服务器硬件和操作系统，以及软件基础设施
- 提交涵盖工作活动和成果的周报
- 为集成新工具和解决方案提供技术培训与指导
- 解决客户问题以及系统或应用程序问题，包括高压情况下的问题
- 为明尼苏达州 ARMER 公共安全系统提供全年全天候待命支持
任职要求
- 必须居住在明尼苏达州
- 至少五年 LMR、射频系统、无线电通信、有线或无线通信、IT 系统、电信、公共安全、工程、网络设备、IP 网络、解决方案架构、ASTRO 25、P25、WAVE VoIP、军队服役或同等技术工作经验
- 必须是美国公民，并能够取得政府合同所要求的安全许可
- 必须拥有在美国工作的无限期授权；无法提供雇主担保的工作许可
- 必须按照 CJIS 安全政策通过严格的指纹背景调查
- 具备 P25 系统、LMR 射频系统、有线和无线通信、网络设备、IT 网络及用户设备经验
- 深入了解有线和无线通信，包括局域网和广域网
- 了解标准电话通信、专用数据电路和分组交换技术
- 具备良好的计算机技能，熟练使用 Microsoft Word、Excel、Outlook 和 Access
- 具备较强的自我管理能力和人际交往能力
- 了解信道组、路由器、集线器和交换机的配置与测试
- 能够创建并开展技术培训
- 有使用通信系统分析仪、功率传感器和瓦特表、TIMS 测试仪、CPS、RSS、天线系统分析仪（FDR）、T1 测试仪及类似设备的经验
- 有配置和测试摩托罗拉双向无线电及用户产品的经验
- FCC 许可证以及 ETA 或 CompTIA 认证优先，但非必需
- 能够提供全年全天候待命支持，并每周至少两天在客户现场工作
- 能够出差 25%–50%
福利待遇
- 激励奖金计划
- 医疗、牙科和视力保险
- 配有公司匹配的 401(k) 计划
- 10 个带薪节假日
- 丰厚的带薪休假方案
- 员工股票购买计划
- 带薪育儿假和家庭假
- 推荐奖励计划
- 25%–50% 的出差津贴或安排