Motorola Solutions розробляє технології для громадської безпеки, захисту та критично важливих комунікацій. Її портфоліо охоплює критично важливі радіостанції P25 і професійні радіостанції DMR, широкосмугові пристрої, системи відеобезпеки зі штучним інтелектом, рішення для центрів управління та послуги комплексної підтримки. Компанія обслуговує організації у сферах громадської безпеки, правоохоронної діяльності, освіти, охорони здоров’я та інших галузях, де необхідні надійна координація й швидке реагування. Її рішення допомагають командам залишатися на зв’язку, розуміти розвиток подій і ухвалювати обґрунтовані рішення у складних умовах.
Технік з виїзного обслуговування — системи громадської безпеки Міннесоти
Обслуговуйте критично важливі системи зв’язку громадської безпеки Motorola Solutions у Міннесоті. Розгортайте, діагностуйте й оптимізуйте інфраструктуру радіочастотного зв’язку, мереж і P25 для державних замовників.
Опис
- Підтримувати організацію виїзного обслуговування Motorola Solutions для державних замовників і клієнтів у сфері зв’язку громадської безпеки
- Розгортати, оптимізувати, ремонтувати й обслуговувати критично важливу цифрову мобільну інфраструктуру зв’язку та пов’язане обладнання
- Надавати технічну підтримку й виконувати розширену діагностику електроніки під керуванням програмного забезпечення та інфраструктури зв’язку
- Розгортати інфраструктуру зв’язку й оптимізувати радіочастотну та широкосмугову архітектуру аналогових систем, цифрових систем P25 і систем передавання даних
- Обслуговувати, оптимізувати, тестувати, документувати й підтримувати складні системи зв’язку
- Виконувати профілактичне обслуговування, аналіз тенденцій і технічне документування
- Розробляти рішення складних технічних проблем, що виникають під час обслуговування, модернізації та надання підтримки
- Працювати з інженерним відділом, управлінням проєктами, відділами продажів і обслуговування клієнтів, виїзними інженерами та сервісними партнерами
- Підтримувати LAN, WAN, дротовий і бездротовий зв’язок, системи реєстрації та запису, радіочастотні інтерфейси, мережеве обладнання, серверне обладнання й операційні системи, а також програмну інфраструктуру
- Надавати щотижневі звіти про виконані роботи та досягнення
- Проводити технічне навчання й надавати рекомендації щодо інтеграції нових інструментів і рішень
- Усувати проблеми клієнтів, систем і застосунків, зокрема в ситуаціях високого тиску
- Забезпечувати цілодобову готовність до виклику 24/7/365 для системи громадської безпеки ARMER у Міннесоті
Вимоги
- Проживання в Міннесоті
- Щонайменше п’ять років досвіду роботи у сфері LMR, радіочастотних систем, радіозв’язку, дротового або бездротового зв’язку, ІТ-систем, телекомунікацій, громадської безпеки, інженерії, мережевого обладнання, IP-мереж, архітектури рішень, ASTRO 25, P25, WAVE VoIP, військової служби або аналогічної технічної роботи
- Громадянство США та можливість отримати допуск до секретної інформації, необхідний за державними контрактами
- Наявність безстрокового дозволу на роботу у США; дозволи на роботу за спонсорської підтримки роботодавця недоступні
- Успішне проходження суворої перевірки за відбитками пальців відповідно до політики безпеки CJIS
- Досвід роботи із системами P25, радіочастотними системами LMR, дротовим і бездротовим зв’язком, мережевим обладнанням, ІТ-мережами та абонентським обладнанням
- Поглиблені знання дротового й бездротового зв’язку, зокрема мереж LAN і WAN
- Розуміння стандартної телефонії, виділених каналів передавання даних і методів комутації пакетів
- Упевнені навички роботи з комп’ютером, зокрема володіння Microsoft Word, Excel, Outlook і Access
- Високий рівень самоорганізації та розвинені навички міжособистісного спілкування
- Знання принципів налаштування й тестування канальних банків, маршрутизаторів, концентраторів і комутаторів
- Здатність створювати й проводити технічне навчання
- Досвід використання аналізаторів систем зв’язку, датчиків потужності та ватметрів, установок TIMS, CPS, RSS, аналізаторів антенних систем (FDR), тестерів T1 і подібного обладнання
- Досвід налаштування й тестування двосторонніх радіостанцій Motorola та абонентських продуктів
- Ліцензія FCC і сертифікати ETA або CompTIA будуть перевагою, але не є обов’язковими
- Готовність забезпечувати цілодобову готовність до виклику 24/7/365 і працювати на об’єктах клієнтів щонайменше два дні на тиждень
- Готовність до відряджень тривалістю 25–50% робочого часу
Переваги
- Бонусні програми за результатами роботи
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
- План 401(k) із внесками компанії
- 10 оплачуваних святкових днів
- Щедрі пакети оплачуваної відпустки
- План купівлі акцій працівниками
- Оплачувана відпустка для догляду за дитиною та сімейна відпустка
- Програма виплат за рекомендації працівників
- Компенсація або організація поїздок у межах 25–50%