Motorola Solutions는 공공 안전, 보안 및 핵심 통신 분야를 위한 기술을 개발합니다. 제품 및 서비스 포트폴리오에는 미션 크리티컬 P25 및 전문 DMR 무전기, 광대역 기기, AI 기반 영상 보안, 지휘 센터 솔루션, 관리형 지원 서비스가 포함됩니다. 회사는 신뢰할 수 있는 협업과 신속한 대응이 필수적인 공공 안전, 법 집행, 교육, 의료 등 다양한 분야의 조직에 서비스를 제공합니다. 이러한 솔루션은 팀이 연결 상태를 유지하고 상황의 전개를 파악하며, 까다로운 환경에서 합리적인 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
현장 서비스 기술자—미네소타 공공 안전 통신
미네소타에서 Motorola Solutions의 미션 크리티컬 공공 안전 통신 시스템을 유지 관리합니다. 정부 고객을 위해 RF, 네트워크 및 P25 인프라를 구축하고 문제를 해결하며 최적화합니다.
설명
- 정부 및 공공 안전 통신 고객을 위한 Motorola Solutions 현장 서비스 조직을 지원합니다
- 미션 크리티컬 디지털 이동 통신 인프라와 관련 장비를 구축, 최적화, 수리 및 유지 관리합니다
- 소프트웨어 기반 전자 장비와 통신 인프라에 기술 지원 및 고급 문제 해결을 제공합니다
- 통신 인프라를 프로비저닝하고 아날로그, P25 디지털 및 데이터 시스템 전반의 RF와 광대역 아키텍처를 최적화합니다
- 복잡한 통신 시스템을 유지 관리, 최적화, 테스트, 문서화하고 지원합니다
- 예방 유지 관리, 추세 분석 및 기술 문서 작성을 수행합니다
- 유지 관리, 업그레이드 및 지원 활동 중 발생하는 복잡한 기술 문제에 대한 해결책을 개발합니다
- 엔지니어링, 프로젝트 관리, 영업, 고객 서비스, 현장 엔지니어 및 서비스 파트너와 협업합니다
- LAN, WAN, 유선 및 무선 통신, 로깅 및 녹음 시스템, RF 인터페이스, 네트워크 장비, 서버 하드웨어 및 운영 체제, 소프트웨어 인프라를 지원합니다
- 활동 및 성과를 다루는 주간 보고서를 제출합니다
- 새로운 도구와 솔루션의 통합을 위한 기술 교육과 지침을 제공합니다
- 고압적인 상황을 포함해 고객 문제와 시스템 또는 애플리케이션 문제를 해결합니다
- 미네소타 ARMER 공공 안전 시스템에 연중무휴 24시간 온콜 지원을 제공합니다
지원 자격
- 미네소타에 거주해야 합니다
- LMR, RF 시스템, 무선 통신, 유선 또는 무선 통신, IT 시스템, 통신, 공공 안전, 엔지니어링, 네트워크 장비, IP 네트워킹, 솔루션 아키텍처, ASTRO 25, P25, WAVE VoIP, 군 복무 또는 이에 상응하는 기술 업무 경력이 5년 이상이어야 합니다
- 미국 시민이어야 하며 정부 계약에 필요한 보안 허가를 취득할 수 있어야 합니다
- 미국에서 근무할 수 있는 무기한 허가가 있어야 하며, 고용주가 후원하는 취업 허가는 제공되지 않습니다
- CJIS 보안 정책에 따른 엄격한 지문 신원 조회를 통과해야 합니다
- P25 시스템, LMR RF 시스템, 유선 및 무선 통신, 네트워크 장비, IT 네트워크 및 가입자 장비 경험이 있어야 합니다
- LAN 및 WAN 네트워크를 포함한 유선 및 무선 통신에 대한 고급 지식이 있어야 합니다
- 표준 전화 통신, 전용 데이터 회선 및 패킷 교환 기술을 이해해야 합니다
- Microsoft Word, Excel, Outlook 및 Access에 능숙한 등 뛰어난 컴퓨터 활용 능력이 있어야 합니다
- 자기 관리 능력과 대인 관계 능력이 뛰어나야 합니다
- 채널 뱅크, 라우터, 허브 및 스위치 구성과 테스트에 대한 지식이 있어야 합니다
- 기술 교육을 작성하고 제공할 수 있어야 합니다
- 통신 시스템 분석기, 전력 센서 및 와트미터, TIMS 세트, CPS, RSS, 안테나 시스템 분석기(FDR), T1 테스트 세트 및 유사 장비 사용 경험이 있어야 합니다
- Motorola 양방향 무전기 및 가입자 제품 구성과 테스트 경험이 있어야 합니다
- FCC 라이선스 및 ETA 또는 CompTIA 자격증 보유자는 우대하지만 필수는 아닙니다
- 연중무휴 24시간 온콜 지원을 제공하고 매주 최소 이틀 고객 현장에서 근무할 수 있어야 합니다
- 25~50% 출장에 대처할 수 있어야 합니다
복리후생
- 인센티브 보너스 제도
- 의료, 치과 및 안과 보장
- 회사 매칭이 포함된 401(k)
- 유급 휴일 10일
- 넉넉한 유급 휴가 제도
- 직원 주식 매입 제도
- 유급 육아 및 가족 휴가
- 추천 보상 제도
- 25~50% 출장 수당 또는 지원