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Motorola Solutions
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Sponsor de visa H1BConseilLogistiqueSoins de santé
Motorola Solutions développe des technologies pour la sécurité publique, la protection et les communications critiques. Son portefeuille comprend des radios P25 et DMR professionnelles pour les opérations essentielles, des appareils haut débit, des systèmes de vidéosurveillance dotés d’intelligence artificielle, des solutions pour les centres de commandement et des services d’assistance gérés. L’entreprise accompagne des organisations dans les secteurs de la sécurité publique, des forces de l’ordre, de l’éducation, de la santé et d’autres domaines où une coordination fiable et une réponse rapide sont indispensables. Ses solutions sont conçues pour aider les équipes à rester connectées, à comprendre l’évolution des situations et à prendre des décisions éclairées dans des environnements exigeants.
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Offres de l’entreprise

Spécialiste de l’implémentation à distance chez Motorola Solutions

Déployez des logiciels de sécurité publique basés sur le cloud pour les clients de Motorola Solutions dans le cadre d’un poste d’implémentation à distance. Dirigez la configuration, le dépannage, la formation, la coordination des parties prenantes et la réalisation des projets.

USÉtats-UnisILIllinoisMAMassachusettsTXTexasUTUtahWAÉtat de Washington
75 000 $ – 85 000 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisSpécialiste de l’implémentationSuccès client
C++CloudJavaMySQLOracleRubySQLVMware

Description

  • Fournir des solutions basées sur le cloud aux organisations de sécurité publique
  • Évaluer la préparation organisationnelle avec des équipes interfonctionnelles et améliorer les flux de travail existants
  • Gérer les cycles de vie de l’implémentation et effectuer les déploiements techniques
  • Diriger l’activation et la configuration des solutions ainsi que la formation des clients
  • Planifier, exécuter, surveiller, contrôler et résoudre les activités d’implémentation
  • Confirmer la portée et les objectifs du projet tout en assurant le suivi des livrables et des étapes clés
  • Aligner les parties prenantes entre les équipes fonctionnelles
  • Gérer les calendriers, réduire les risques, anticiper les problèmes et coordonner les escalades
  • Guider les équipes projet des clients vers les objectifs convenus
  • Répondre rapidement aux demandes d’assistance des clients
  • Résoudre les problèmes techniques et non techniques
  • Diagnostiquer les problèmes liés aux applications et aux systèmes d’exploitation
  • Installer, migrer et mettre à niveau les produits dans des délais accélérés
  • Acquérir une connaissance approfondie du portefeuille de produits
  • Créer et améliorer la documentation des processus d’implémentation
  • Élaborer des procédures opérationnelles standard lorsque nécessaire
  • Créer et relire des articles de la base de connaissances et des FAQ
  • Former les clients aux produits et services
  • Maintenir la satisfaction des clients et favoriser une mise en valeur rapide

Exigences

  • Au moins quatre ans d’expérience couvrant les opérations commerciales, la gestion de projets et l’implémentation cloud de logiciels pour des systèmes d’entreprise, de sécurité publique ou gouvernementaux
  • Un diplôme de premier cycle en administration des affaires, en ingénierie, en informatique, en systèmes d’information de gestion ou dans un domaine technique connexe est préférable ; une expérience pratique équivalente peut être prise en compte
  • Diplôme d’études secondaires
  • Une autorisation de travail indéfinie aux États-Unis est requise
  • Aucune aide à l’obtention d’un permis de travail parrainé par l’employeur n’est disponible
  • Capacité à obtenir l’habilitation de sécurité exigée par les clients gouvernementaux
  • Réussite d’une vérification approfondie des antécédents par empreintes digitales conformément à la politique de sécurité CJIS du ministère de la Justice des États-Unis
  • Capacité à travailler de manière autonome et collaborative
  • Solides compétences en investigation, en débogage et en résolution de problèmes
  • Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
  • Capacité à respecter des délais stricts et à travailler avec des clients de niveaux d’expérience variés
  • Capacité à rechercher et résoudre les problèmes à l’aide de plusieurs outils
  • Connaissance d’au moins un langage de programmation, notamment Java, C++ ou Ruby
  • Connaissance des bases de données relationnelles telles que SQL Server, Oracle ou MySQL
  • Connaissance des services web ou des technologies web telles que HTML, CSS, XML ou JSON
  • Connaissance de VMware et de la gestion des machines virtuelles

Avantages

  • Éligibilité aux plans de primes d’intéressement
  • Couverture médicale, dentaire et optique
  • Plan 401(k) avec contribution de l’entreprise
  • 10 jours fériés rémunérés
  • Congés payés
  • Plan d’achat d’actions pour les employés
  • Congés parentaux et familiaux payés
  • Plan de rémunération pour les recommandations
  • Les déplacements devraient représenter moins de 10 %
  • Aucune aide à la relocation n’est fournie

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