Genetec
Genetec
Genetec développe des technologies de sécurité physique pour les organisations qui doivent protéger les personnes, les installations et les données opérationnelles dans des environnements en évolution. Son portefeuille comprend Security Center SaaS, basé sur le cloud, ainsi que la plateforme Security Center, déployée sur site, qui réunissent la gestion vidéo, le contrôle d’accès, les capteurs et les données de sécurité associées au sein d’un système unifié. L’entreprise met l’accent sur la sécurité de niveau entreprise, la cybersécurité et la protection des données, tout en adaptant continuellement ses produits à des évolutions telles que l’adoption du cloud hybride. Ses activités couvrent notamment les secteurs du conseil, de la santé et de la logistique, offrant diverses possibilités aux professionnels intéressés par les logiciels de sécurité, les systèmes connectés et les technologies conçues pour les besoins des grandes organisations.

Spécialiste de la réussite des partenaires – Hybride

Gérez les intégrations des partenaires de Genetec grâce à l’assistance liée au SDK et aux API. Coordonnez les formations, les certifications, l’assistance technique et les relations avec plus de 1 000 entreprises partenaires.

Description

  • Superviser les activités quotidiennes et les demandes des partenaires de développement
  • Diriger les séances d’avant-vente et coordonner les intégrations d’applications tierces
  • Organiser les formations sur le SDK et les activités de certification des intégrations
  • Fournir les outils du SDK, les API, les ressources d’exemple, la documentation et les références produits
  • Organiser des réunions d’avant-vente avec des partenaires potentiels
  • Administrer les applications du SDK de Genetec soumises par les partenaires
  • Recueillir les données d’intégration et coordonner leur validation avec les équipes produit et commerciale
  • Tenir à jour les informations sur les partenaires et l’état des intégrations dans le CRM, SharePoint et le portail de modules complémentaires
  • Répondre aux demandes des partenaires ou les orienter vers les équipes internes appropriées
  • Collaborer avec les équipes de ventes internes, de service à la clientèle et de marketing
  • Fournir un soutien technique et de licence de première ligne
  • Créer et présenter des rapports statistiques pour le programme
  • Contribuer à l’amélioration du programme et superviser les stagiaires

Exigences

  • Expérience préalable en coordination d’activités, en gestion de comptes ou en soutien à la clientèle
  • Connaissance avancée des applications Microsoft Office, notamment Excel, Word et Outlook
  • Solides aptitudes à établir des relations et capacité démontrée à collaborer entre plusieurs fonctions
  • Capacité démontrée à gérer plusieurs projets et échéances simultanément
  • Grande organisation, souci du détail et aisance à travailler dans le respect de processus définis
  • Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral

Avantages

  • Rémunération globale concurrentielle
  • Remboursement des frais de formation
  • Horaire flexible favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
  • Repas subventionnés offerts au Bistro sur place, Les Cordons Bleus
  • Café et fruits à volonté offerts gratuitement
  • Stationnement gratuit sur place pour les employés
  • Centre de conditionnement physique sur place avec entraîneur personnel, ainsi que plusieurs ateliers sur la santé et le bien-être

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