Genetec
Genetec
Genetec desarrolla tecnología de seguridad física para organizaciones que necesitan proteger a las personas, las instalaciones y los datos operativos en entornos cambiantes. Su cartera incluye Security Center SaaS, basado en la nube, y la plataforma Security Center, instalada localmente, que integran la gestión de vídeo, el control de acceso, los sensores y otros datos de seguridad relacionados en un sistema unificado. La empresa hace hincapié en la seguridad de nivel empresarial, la ciberseguridad y la protección de datos, mientras adapta continuamente sus productos a tendencias como la adopción de la nube híbrida. Su actividad abarca sectores como la consultoría, la atención sanitaria y la logística, y ofrece diversas oportunidades para profesionales interesados en software de seguridad, sistemas conectados y tecnología diseñada para las necesidades de organizaciones a gran escala.

Especialista en Éxito de Socios – Híbrido

Gestiona las integraciones de socios de Genetec mediante soporte para SDK y API. Coordina capacitaciones, certificaciones, asistencia técnica y relaciones con más de 1.000 empresas socias.

Descripción

  • Supervisar las actividades diarias y las solicitudes de los socios de desarrollo
  • Dirigir sesiones de preventa y coordinar integraciones de aplicaciones de terceros
  • Organizar capacitaciones sobre el SDK y actividades de certificación de integraciones
  • Proporcionar herramientas del SDK, API, recursos de ejemplo, documentación y referencias de productos
  • Organizar reuniones de preventa con socios potenciales
  • Administrar las aplicaciones del SDK de Genetec enviadas por los socios
  • Recopilar datos de integración y coordinar su validación con los equipos de producto y ventas
  • Mantener la información de los socios y el estado de las integraciones en el CRM, SharePoint y el portal de complementos
  • Atender las solicitudes de los socios o derivarlas a los equipos internos correspondientes
  • Trabajar con los equipos de ventas internas, servicio al cliente y marketing
  • Brindar soporte técnico y de licencias de primera línea
  • Crear y presentar informes estadísticos del programa
  • Contribuir a las mejoras del programa y supervisar a los becarios

Requisitos

  • Experiencia previa coordinando actividades, gestionando cuentas o brindando apoyo a clientes
  • Conocimientos avanzados de las aplicaciones de Microsoft Office, incluidos Excel, Word y Outlook
  • Sólidas habilidades para establecer relaciones y capacidad demostrada para colaborar entre distintas funciones
  • Capacidad demostrada para gestionar varios proyectos y plazos simultáneamente
  • Persona muy organizada, orientada a los detalles y cómoda trabajando con procesos definidos
  • Dominio oral y escrito del francés y el inglés

Beneficios

  • Paquete de compensación competitivo
  • Reembolso de la matrícula de capacitaciones
  • Horario flexible que favorece el equilibrio entre la vida laboral y personal
  • Comidas subsidiadas disponibles en el Bistro del centro, Les Cordons Bleus
  • Café y fruta ilimitados de cortesía
  • Estacionamiento gratuito en las instalaciones para empleados
  • Gimnasio en las instalaciones con entrenador personal y varios talleres de salud y bienestar

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