合作伙伴成功专员-混合办公
通过 SDK 和 API 支持管理 Genetec 合作伙伴集成。 协调培训、认证、技术支持,并维护与 1,000 多家合作伙伴公司的关系。
描述
- 负责开发合作伙伴的日常活动和请求
- 主持售前会议并协调第三方应用集成
- 组织 SDK 培训和集成认证活动
- 提供 SDK 工具、API、示例资源、文档和产品参考资料
- 安排与潜在合作伙伴的售前会议
- 管理合作伙伴提交的 Genetec SDK 应用
- 收集集成数据,并与产品和销售团队协调验证工作
- 在 CRM、SharePoint 和附加组件门户中维护合作伙伴信息及集成状态
- 处理合作伙伴请求,或将其转交给适当的内部团队
- 与内部销售、客户服务和市场团队合作
- 提供一线技术和许可支持
- 为项目创建并展示统计报告
- 参与项目改进并负责实习生管理
任职要求
- 具有协调活动、管理客户账户或支持客户的工作经验
- 熟练掌握 Microsoft Office 应用程序,包括 Excel、Word 和 Outlook
- 具备出色的关系建立能力,并能够开展跨职能协作
- 能够同时处理多个项目和截止期限
- 组织能力强,注重细节,并适应在既定流程中工作
- 法语和英语书面及口语流利
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬方案
- 培训学费报销
- 支持工作与生活平衡的灵活排班
- 可在现场 Les Cordons Bleus 餐厅享受餐费补贴
- 免费畅饮咖啡和享用水果
- 员工可免费使用现场停车位
- 现场健身中心配备私人教练,并提供多项健康与保健讲座
