Genetec
Genetec
A Genetec desenvolve tecnologia de segurança física para organizações que precisam proteger pessoas, instalações e dados operacionais em ambientes em constante mudança. Seu portfólio inclui o Security Center SaaS, baseado em nuvem, e a plataforma Security Center, instalada localmente, que reúnem gerenciamento de vídeo, controle de acesso, sensores e dados de segurança relacionados em um sistema unificado. A empresa enfatiza a segurança de nível empresarial, a cibersegurança e a proteção de dados, enquanto adapta continuamente seus produtos a avanços como a adoção da nuvem híbrida. Sua atuação abrange setores como consultoria, saúde e logística, oferecendo diversas oportunidades para profissionais interessados em software de segurança, sistemas conectados e tecnologia desenvolvida para as necessidades de organizações de grande porte.

Especialista em Sucesso de Parceiros – Híbrido

Gerencie as integrações de parceiros da Genetec por meio de suporte a SDK e API. Coordene treinamentos, certificações, assistência técnica e relacionamentos com mais de 1.000 empresas parceiras.

Descrição

  • Supervisionar as atividades diárias e as solicitações dos parceiros de desenvolvimento
  • Liderar sessões de pré-vendas e coordenar integrações de aplicativos de terceiros
  • Organizar treinamentos sobre o SDK e atividades de certificação de integrações
  • Fornecer ferramentas do SDK, APIs, recursos de exemplo, documentação e referências de produtos
  • Organizar reuniões de pré-vendas com parceiros em potencial
  • Administrar os aplicativos do SDK da Genetec enviados pelos parceiros
  • Coletar dados de integração e coordenar a validação com as equipes de produto e vendas
  • Manter as informações dos parceiros e o status das integrações no CRM, SharePoint e portal de complementos
  • Atender às solicitações dos parceiros ou encaminhá-las às equipes internas apropriadas
  • Trabalhar com as equipes de vendas internas, atendimento ao cliente e marketing
  • Prestar suporte técnico e de licenciamento de primeiro nível
  • Criar e apresentar relatórios estatísticos do programa
  • Contribuir para melhorias do programa e supervisionar estagiários

Requisitos

  • Experiência anterior na coordenação de atividades, gestão de contas ou suporte a clientes
  • Conhecimento avançado das aplicações do Microsoft Office, incluindo Excel, Word e Outlook
  • Forte capacidade de desenvolver relacionamentos e experiência comprovada em colaboração multifuncional
  • Capacidade comprovada de lidar com vários projetos e prazos ao mesmo tempo
  • Perfil altamente organizado, atento aos detalhes e confortável trabalhando com processos definidos
  • Fluência escrita e falada em francês e inglês

Benefícios

  • Pacote de remuneração competitivo
  • Reembolso de mensalidades de treinamentos
  • Horário flexível que favorece o equilíbrio entre vida profissional e pessoal
  • Refeições subsidiadas disponíveis no Bistro no local, Les Cordons Bleus
  • Café e frutas ilimitados gratuitos
  • Estacionamento gratuito no local para funcionários
  • Academia no local com personal trainer e vários workshops de saúde e bem-estar

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