Alight Solutions ofrece servicios de administración de beneficios y tecnología de recursos humanos para grandes organizaciones y sus empleados. Sus soluciones respaldan procesos de salud, patrimonio, permisos y otros procesos relacionados con el capital humano, y prestan servicio a empresas y a más de 30 millones de personas. El trabajo de la empresa abarca productos centrados en beneficios, tecnología y funciones corporativas, con un enfoque declarado en mejorar el bienestar de la salud, las finanzas y el trabajo. Su contexto de contratación incluye oportunidades en equipos de producto y tecnología.
Representante registrado de soluciones financieras – Carolina del Norte
Educa a los participantes de los planes de Alight sobre inversiones para la jubilación y prestaciones. Atiende llamadas, explica opciones del plan y tramita operaciones de los participantes.
Descripción
- Explica las opciones de inversión y los instrumentos financieros disponibles para los participantes de los planes.
- Responde llamadas entrantes y ofrece educación financiera.
- Resuelve preguntas complejas sobre opciones de inversión y pago.
- Orienta a los participantes hacia las herramientas y los servicios pertinentes.
- Aclara cómo afectan a los participantes las distribuciones, los préstamos, las decisiones de inversión y las normas del plan.
- Investiga y resuelve problemas de forma autónoma.
- Tramita operaciones para los participantes de los planes.
- Centra la orientación en las prestaciones de planes de jubilación cualificados y no cualificados.
Requisitos
- Tener una licencia FINRA Serie 6.
- Obtener una licencia FINRA Serie 63 dentro de los seis meses posteriores al inicio del empleo.
- Ser ciudadano de Estados Unidos.
- Tener autorización para trabajar en Estados Unidos sin necesitar patrocinio de visa ahora ni en el futuro.
- Tener experiencia con planes de contribución definida, fondos mutuos y planes de ahorro para estudios universitarios.
- Tener experiencia en atención al cliente y/o servicios financieros.
- Ser una persona organizada y atenta a los detalles.
- Hacer preguntas pertinentes para evaluar las necesidades de los clientes.
- Usar datos para persuadir y orientar a los clientes de manera objetiva.
- Escuchar activamente para comprender las necesidades expresadas y no expresadas de los clientes.
- Superar una verificación de antecedentes conforme a las políticas de empleo de Alight.
- Participar en entrevistas virtuales por video con la cámara encendida.
- Tener disponibilidad para viajar ocasionalmente a una oficina física.
Beneficios
- Cobertura médica, dental y oftalmológica desde el primer día.
- Programas de bienestar.
- Planes de jubilación con aportes equivalentes de la empresa.
- Amplio tiempo libre remunerado.
- Licencia parental.
- Formación continua.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Modalidades de trabajo flexibles cuando sea posible.
- Paquete competitivo de compensación total.
- Formación continua y capacitación.