ノースカロライナ州 金融ソリューション登録担当者
Alightのプラン参加者に、退職後の投資や福利厚生について案内します。 電話対応、プランの選択肢の説明、参加者の取引処理を行います。
仕事内容
- プラン参加者が利用できる投資の選択肢や金融商品について説明する。
- 受電対応を行い、金融に関する情報を提供する。
- 投資や支払いの選択肢に関する複雑な質問に対応する。
- 参加者に適切なツールやサービスを案内する。
- 分配、ローン、投資の選択、プラン規則が参加者に及ぼす影響を説明する。
- 自ら調査し、問題を解決する。
- プラン参加者の取引を処理する。
- 適格・非適格の退職プランの福利厚生を中心に案内する。
応募要件
- FINRA Series 6ライセンスを保有していること。
- 入社後6か月以内にFINRA Series 63ライセンスを取得すること。
- 米国市民であること。
- 現在および将来にわたり、ビザのスポンサーを必要としない米国の就労資格を有すること。
- 確定拠出型プラン、投資信託、大学資金積立プランの経験があること。
- カスタマーサービスおよび／または金融サービスの経験があること。
- 細部に注意を払い、整理整頓ができること。
- 顧客のニーズを把握するため、適切な質問をすること。
- データを用いて、客観的に顧客を説得し、案内できること。
- 積極的に話を聞き、明示されたニーズと明示されていないニーズを理解すること。
- Alightの雇用方針に沿った身元調査に合格すること。
- カメラをオンにしてオンラインビデオ面接に参加すること。
- 必要に応じて、実オフィスへ出社できること。
福利厚生
- 初日から医療、歯科、眼科の保険に加入。
- ウェルビーイングプログラム。
- 雇用主のマッチング拠出がある退職年金制度。
- 充実した有給休暇。
- 育児休暇。
- 継続教育。
- キャリアアップの機会。
- 可能な場合、柔軟な勤務形態。
- 競争力のある総合報酬パッケージ。
- 継続教育および研修。
