Amcor
Amcor
Amcorは、食品、飲料、医薬品、医療製品、家庭用品、パーソナルケア用品、その他の消費者向けおよびヘルスケア用途向けの包装を開発・製造しています。約40か国で事業を展開し、約41,000人の従業員を擁する同社は、革新的なリサイクル対応型フォーマットを含む、持続可能な包装と循環型経済のソリューションに注力しています。また、消費者向けおよびヘルスケア向け包装の能力を広げる協業にも取り組み、太陽光発電などの用途も探求しています。

フィールドサービスエンジニア(カスタマーテクニカルサービス)

顧客工場にあるAmcorの包装設備、充填ライン、自動化システムを現場でサポートします。 米国6州で保守、トラブルシューティング、トレーニング、根本原因調査を行います。

仕事内容

  • 顧客先におけるAmcorの主要な技術担当者を務める
  • 定期的な予防保全を含め、顧客設備およびAmcor設備を保守する
  • Amcorの充填設備の組み立てと予防保全を主導する
  • 顧客設備を評価し、摩耗または損傷した工具の修理や交換を提案する
  • 顧客の問題解決を支援し、工場および全社チームと機会を共有する
  • Amcor包装製品の現地試験を支援する
  • 製品の正しい使用方法と試験方法を顧客従業員に指導する
  • 問題が疑われる包装および規格外製品のデータとサンプルを収集する
  • 根本原因を特定して解決するための調査を主導する
  • 顧客先で包装の性能を検証する
  • 見積もり、設計、スケジュールについて外部業者と調整する
  • 顧客満足度の向上に向けてフォローアップする
  • 訪問先、データ、解決内容を記載した出張報告書を作成する

応募要件

  • 製造または工学系の学位が望ましい
  • 教育または関連業務の経験を合わせて2~5年有すること
  • 業務時間の75%は出張が必要
  • 優れた機械に関する適性とトラブルシューティング能力が必要
  • 電気システムに関する一般的な実務知識が必要
  • 充填ラインおよび設備の機械関連業務経験があれば尚可
  • プラスチック業界での経験が望ましい
  • Microsoft Word、Excel、PowerPointを使いこなせること
  • 顧客、製造工場、全社チームと自立して業務を進められること
  • 確立され広く認められた手法を用いて、データに基づく問題解決ができること
  • 米国での就労資格

福利厚生

  • 医療、歯科、眼科の各保険
  • 柔軟な休暇制度。フルタイムのサラリー従業員は年間80時間からの有給休暇
  • 会社指定の有給休日。年間8日からで、日数は勤務地によって異なる
  • ウェルビーイングプログラムおよび従業員支援プログラム
  • 医療貯蓄口座およびフレキシブル支出口座
  • 生命保険、事故による死亡・身体障害補償、短期・長期障害保険、および任意福利厚生
  • 有給の育児休暇
  • 会社のマッチング拠出がある退職貯蓄制度
  • 承認を条件とする授業料補助
  • 裁量による年次ボーナス制度。初回の支給対象資格は入社日により決まる

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