
현장 서비스 엔지니어, 고객 기술 서비스
고객 공장의 Amcor 포장 장비, 충전 라인 및 자동화 시스템에 현장 지원을 제공합니다. 미국 6개 주에서 유지보수, 문제 해결, 교육 및 근본 원인 조사를 수행합니다.
설명
- 고객 현장에서 Amcor의 주요 기술 담당자 역할 수행
- 예정된 예방 유지보수를 포함해 고객 및 Amcor 장비 유지보수
- Amcor 충전 장비의 조립 및 예방 유지보수 주도
- 고객 장비를 평가하고 마모되거나 손상된 공구의 수리 또는 교체 권고
- 고객 문제 해결을 지원하고 공장 및 전사 팀과 기회 공유
- Amcor 포장 제품의 현장 시험 지원
- 제품의 올바른 사용 및 시험 방법에 대해 고객 직원 교육
- 문제가 의심되는 포장재와 규격을 벗어난 제품의 데이터 및 샘플 수집
- 근본 원인을 파악하고 해결하기 위한 조사 주도
- 고객 현장에서 포장 성능 검증
- 견적, 설계 및 일정과 관련해 외부 업체와 조율
- 고객 만족을 지원하기 위한 후속 조치
- 현장 방문, 데이터 및 해결 내용을 담은 출장 보고서 작성
지원 자격
- 제조 또는 공학 관련 학위 우대
- 교육 또는 관련 업무 경력을 합산해 2~5년 필요
- 근무 시간의 75% 출장 필요
- 뛰어난 기계 이해도 및 문제 해결 능력 필요
- 전기 시스템에 대한 일반적인 실무 지식 필요
- 충전 라인 및 장비 관련 기계 업무 경험 우대
- 플라스틱 업계 경험 우대
- Microsoft Word, Excel 및 PowerPoint 숙련
- 고객, 제조 공장 및 전사 팀과 독립적으로 업무 수행 가능
- 확립되고 인정받는 기법을 활용한 데이터 기반 문제 해결 능력
- 미국 취업 자격
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보장
- 유연한 휴가 제도: 정규직 급여 직원은 연간 유급 휴가 80시간부터 시작
- 회사 지정 유급 휴일: 연간 8일부터 시작하며 근무 지역에 따라 달라짐
- 웰빙 프로그램 및 직원 지원 프로그램
- 건강 저축 계좌 및 유연 지출 계좌
- 생명보험, 재해 사망 및 신체 절단 보장, 단기 및 장기 장애 보장, 선택형 복리후생
- 유급 육아휴직
- 회사 매칭이 포함된 퇴직 저축 플랜
- 승인에 따라 학비 지원
- 재량에 따른 연간 보너스 프로그램. 최초 자격 여부는 입사일에 따라 결정








