
现场服务工程师,客户技术服务
为客户工厂的 Amcor 包装设备、灌装生产线和自动化系统提供现场支持。 在美国六个州开展维护、故障排查、培训及根本原因调查。
描述
- 担任 Amcor 在客户现场的主要技术代表
- 维护客户设备和 Amcor 设备,包括按计划进行预防性维护
- 负责 Amcor 灌装设备的组装和预防性维护
- 评估客户设备,并建议维修或更换磨损或损坏的工装
- 协助解决客户问题,并与工厂及公司团队分享业务机会
- 支持 Amcor 包装产品的现场试验
- 培训客户员工正确使用产品并掌握测试方法
- 收集疑似有问题的包装及不符合规格产品的数据和样品
- 主导调查,找出并解决根本原因
- 在客户现场验证包装性能
- 与外部供应商协调报价、设计和进度安排
- 持续跟进,支持提升客户满意度
- 编写出差报告,记录现场访问、数据和问题解决情况
任职要求
- 优先考虑制造或工程相关学位
- 要求具备两至五年教育经历或相关工作经验
- 需要 75% 的时间出差
- 要求具备扎实的机械技能和故障排查能力
- 要求具备电气系统的一般工作知识
- 优先考虑有灌装生产线和设备机械维修经验者
- 希望具备塑料行业经验
- 熟练使用 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint
- 能够独立与客户、制造工厂及公司团队开展工作
- 能够运用成熟且公认的方法,以数据为依据解决问题
- 须获准在美国工作
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 弹性休假;全职带薪员工每年起始享有 80 小时带薪休假
- 公司带薪假日;每年起始为 8 天,具体天数因工作地点而异
- 健康计划和员工援助计划
- 健康储蓄账户和灵活支出账户
- 人寿保险、意外身故及伤残保险、短期和长期伤残保险,以及自选福利
- 带薪育儿假
- 含公司配比供款的退休储蓄计划
- 经批准可报销学费
- 酌情发放的年度奖金计划;初始资格取决于入职日期







