Amcor développe et fabrique des emballages pour les aliments, les boissons, les produits pharmaceutiques et médicaux, les articles ménagers, les produits de soins personnels, ainsi que pour d’autres applications destinées aux consommateurs et au secteur de la santé. Présente dans environ 40 pays et comptant près de 41 000 employés, l’entreprise se concentre sur les emballages durables et les solutions liées à l’économie circulaire, notamment des formats innovants prêts au recyclage. Ses activités comprennent également des collaborations qui élargissent ses capacités dans les emballages destinés aux consommateurs et au secteur de la santé, ainsi que l’exploration d’applications telles que le solaire photovoltaïque.
Ingénieur de service sur site, services techniques aux clients
Assure le support sur site des équipements d’emballage, des lignes de remplissage et des systèmes d’automatisation d’Amcor dans les usines clientes. Effectue la maintenance, le dépannage, la formation et les enquêtes sur les causes profondes dans six États américains.
Description
- Agir en tant que principal représentant technique d’Amcor sur les sites des clients
- Entretenir les équipements des clients et d’Amcor, y compris la maintenance préventive planifiée
- Diriger l’assemblage et la maintenance préventive des équipements de remplissage d’Amcor
- Évaluer les équipements des clients et recommander la réparation ou le remplacement des outillages usés ou endommagés
- Aider à résoudre les problèmes des clients et partager les opportunités avec les équipes des usines et les équipes centrales
- Contribuer aux essais sur site des emballages d’Amcor
- Former les employés des clients à l’utilisation correcte des produits et aux méthodes de test
- Recueillir des données et des échantillons d’emballages suspects et de produits non conformes aux spécifications
- Diriger les enquêtes visant à identifier et à résoudre les causes profondes
- Vérifier les performances des emballages sur les sites des clients
- Coordonner les devis, les conceptions et les calendriers avec les fournisseurs externes
- Assurer le suivi pour contribuer à la satisfaction des clients
- Préparer des rapports de déplacement récapitulant les visites sur site, les données et les solutions
Exigences
- Un diplôme en fabrication ou en ingénierie est souhaité
- Deux à cinq ans de formation cumulée ou d’expérience professionnelle pertinente sont requis
- Des déplacements sont requis 75 % du temps
- Une bonne aptitude mécanique et des capacités de dépannage sont requises
- Une connaissance pratique générale des systèmes électriques est requise
- Une expérience mécanique préalable des lignes et équipements de remplissage est souhaitée
- Une expérience dans l’industrie des plastiques est souhaitée
- Maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint
- Capacité à travailler de manière autonome avec les clients, les usines de fabrication et les équipes centrales
- Résolution de problèmes fondée sur les données et utilisant des techniques établies et reconnues
- Autorisation de travail aux États-Unis
Avantages
- Couverture médicale, dentaire et optique
- Congés flexibles, à partir de 80 heures rémunérées par an pour les salariés à temps plein
- Jours fériés payés par l’entreprise, à partir de huit jours par an, avec des variations selon le lieu
- Programme de bien-être et programme d’aide aux employés
- Compte d’épargne santé et compte de dépenses flexibles
- Assurance vie, couverture en cas de décès accidentel et de mutilation, invalidité de courte et de longue durée, et avantages facultatifs
- Congé parental rémunéré
- Plan d’épargne-retraite avec contribution équivalente de l’entreprise
- Remboursement des frais de scolarité, sous réserve d’approbation
- Programme discrétionnaire de prime annuelle, dont l’admissibilité initiale dépend de la date d’embauche