Starling Bank
Starling Bank
Starling Bank est une banque numérique basée au Royaume-Uni, active dans les secteurs bancaire, fintech et des services financiers. Fondée en 2014, elle propose des services bancaires aux particuliers et aux entreprises grâce à des produits conçus avant tout pour les appareils mobiles, notamment des comptes courants, d’épargne, en euros et pour adolescents. Ses services comprennent des outils de gestion budgétaire, la gestion des factures, les transferts internationaux, les découverts et des comptes professionnels pour les travailleurs indépendants et les grandes entreprises, avec la prise en charge des opérations multidevises. En tant que banque entièrement réglementée, Starling Bank associe la simplicité du numérique à des fonctionnalités de sécurité, un service client disponible 24 heures sur 24 et un engagement en faveur de l’innovation et d’une banque durable.

Responsable senior des opérations créatives chez Starling Bank (hybride, Royaume-Uni)

Pilotez les opérations créatives, l’allocation des ressources, la gestion des flux de travail et la production assistée par IA pour le studio interne de Starling Bank. Contribuez à produire des créations efficaces pour une banque numérique qui cherche à améliorer la vie financière de ses clients.

Description

  • Gérer les opérations créatives, de la mise en place des projets et de la réception des briefs à l’assurance qualité, la coordination de la charge de travail, l’allocation des ressources et la livraison finale.
  • Animer les principales réunions d’évaluation des briefs avec le Head of BI/Production et deux Executive Creative Directors.
  • Évaluer les briefs et définir les affectations d’équipe, les approches de production et les calendriers de livraison.
  • Introduire et mettre en œuvre une nouvelle plateforme de gestion des flux de travail.
  • Appliquer des outils d’IA pratiques aux processus quotidiens afin d’accroître l’efficacité opérationnelle.
  • Suivre la capacité de l’équipe, les demandes de travail et les ressources afin de soutenir une livraison fiable des projets.
  • Coordonner les parties prenantes, respecter les délais, obtenir les validations à temps et résoudre les problèmes de livraison.
  • Collaborer avec les équipes Production, Création, Responsables de canaux et Intégration de marque pour livrer des supports créatifs efficaces.
  • Maintenir une bonne visibilité sur les projets actifs et prioriser les travaux à fort impact pendant les périodes de forte demande.
  • Automatiser les activités récurrentes avec des outils d’IA et simplifier les flux de travail de gestion de projet.
  • Transformer les briefs créatifs en plans de projet, calendriers et modèles structurés d’allocation des ressources.
  • Maintenir à jour et exacts les cartographies des dépendances et les suivis de l’état des projets.

Exigences

  • Excellente connaissance des flux de travail créatifs et de production de bout en bout.
  • Expérience avérée de la gestion des opérations sur plusieurs projets créatifs et équipes menés simultanément.
  • Grande organisation et souci du détail, avec une attention constante portée à l’achèvement des tâches jusqu’à la livraison finale.
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et parfois soumis à une forte pression.
  • Compétence dans la gestion des calendriers de projet, des budgets et des dépendances opérationnelles.
  • Au moins cinq ans d’expérience dans les opérations créatives au sein d’un studio interne, d’une agence ou d’un environnement de production.
  • Expérience pratique de l’utilisation de logiciels d’IA pour améliorer l’efficacité des flux de travail.
  • Maîtrise des plateformes de gestion des flux de travail telles que Jira ou Monday.com.
  • Expérience du travail avec des parties prenantes senior et de la navigation dans des structures d’entreprise.
  • Expérience dans des environnements professionnels structurés, axés sur les processus ou réglementés.

Avantages

  • Travailler sur des initiatives qui façonnent l’avenir de la banque et contribuent à améliorer la vie financière des clients.
  • Autonomie pour atteindre les objectifs grâce à des approches innovantes.
  • Culture d’équipe collaborative, responsabilisante et tournée vers l’avenir.
  • Possibilités de développement professionnel, notamment l’apprentissage de nouvelles technologies, la résolution de défis et la prise de responsabilités dès le départ.
  • Modalités de travail flexibles.
  • Environnement de travail équitable, transparent et sûr, fondé sur la bienveillance et l’inclusion.
  • Régime de retraite d’entreprise amélioré par le salary sacrifice, avec une contribution employeur de 7 %.
  • Assurance médicale privée via Vitality, incluant un soutien en santé mentale et des soins contre le cancer.
  • Réductions partenaires chez Waitrose, Mr&Mrs Smith et Peloton.
  • Vingt-cinq jours de congés annuels, avec une utilisation flexible du quota de jours fériés.
  • Un jour de congé annuel supplémentaire pour votre anniversaire.
  • Assurance vie d’un montant égal à quatre fois votre salaire.
  • Seize heures de congé payé pour bénévolat chaque année.
  • Possibilité d’acheter ou de vendre des jours de congé.
  • Politiques généreuses favorables à la famille.
  • Congés annuels supplémentaires selon l’ancienneté.
  • Possibilité d’acheter ou de vendre jusqu’à cinq jours de congé supplémentaires.
  • Programme de recommandation des employés avec prime.
  • Abonnement Perkbox avec réductions commerciales, plateforme de bien-être physique et mental et avantages gratuits et améliorés réguliers.
  • Programme Cycle to Work.
  • Partenariats avec des salles de sport via le salary sacrifice.
  • Location longue durée de véhicules électriques.

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