Starling Bank is een digitale bank uit het Verenigd Koninkrijk die actief is op het gebied van bankieren, fintech en financiële dienstverlening. De bank werd opgericht in 2014 en biedt particuliere en zakelijke bankdiensten via mobiele producten, waaronder betaal-, spaar-, euro- en jongerenrekeningen. De dienstverlening omvat budgetteringstools, rekeningbeheer, internationale overschrijvingen, roodstand en zakelijke rekeningen voor zelfstandigen en grotere bedrijven, met ondersteuning voor bankieren in meerdere valuta. Als volledig gereguleerde bank combineert Starling Bank digitaal gemak met beveiligingsfuncties, 24/7 klantenservice en een focus op innovatie en duurzaam bankieren.
Senior Manager Creative Operations bij Starling Bank (hybride, Verenigd Koninkrijk)
Geef leiding aan creative operations, resourceplanning, workflowbeheer en AI-ondersteunde productie voor de interne studio van Starling Bank. Help effectieve creatieve uitingen te leveren voor een digitale bank die het financiële leven van klanten wil verbeteren.
Beschrijving
- Beheer creative operations vanaf de projectopzet en intake van briefings tot en met kwaliteitsbewaking, werkverdeling, resourceallocatie en definitieve oplevering.
- Leid belangrijke briefingevaluatievergaderingen met het hoofd BI/Productie en twee Executive Creative Directors.
- Beoordeel briefings en stem teamtoewijzingen, productieaanpakken en opleverplanningen af.
- Introduceer en implementeer een nieuw platform voor workflowbeheer.
- Gebruik praktische AI-tools in dagelijkse processen om de operationele efficiëntie te verhogen.
- Monitor teamcapaciteit, werkbelasting en resourceplanning om betrouwbare projectoplevering te ondersteunen.
- Coördineer stakeholders, bewaak deadlines, zorg voor tijdige goedkeuringen en los opleverproblemen op.
- Werk samen met Producers, Creatives, Channel Owners en Brand Integration-teams om effectieve creatieve uitingen te leveren.
- Behoud overzicht over actieve projecten en geef tijdens perioden van verhoogde vraag prioriteit aan werk met grote impact.
- Automatiseer routinematige activiteiten met AI-tools en vereenvoudig workflows voor projectmanagement.
- Vertaal creatieve briefings naar gestructureerde projectplannen, planningen en resourcemodellen.
- Houd afhankelijkheidskaarten en updates van de projectstatus nauwkeurig en actueel.
Vereisten
- Sterke kennis van end-to-end workflows voor creatieve ontwikkeling en productie.
- Aantoonbare ervaring met het beheren van operations voor meerdere gelijktijdige creatieve projecten en teams.
- Zeer georganiseerd en nauwkeurig, met een consequente focus op het afronden van werk tot en met de definitieve oplevering.
- In staat om effectief te functioneren in een dynamische en soms veeleisende omgeving.
- Vaardig in het beheren van projectplanningen, budgetten en operationele afhankelijkheden.
- Minimaal vijf jaar ervaring in creative operations binnen een interne studio, bureau- of productieomgeving.
- Praktische ervaring met AI-software om de efficiëntie van workflows te verbeteren.
- Ervaren met workflowbeheerplatforms zoals Jira of Monday.com.
- Ervaring met senior stakeholders en met het navigeren door bedrijfsstructuren.
- Achtergrond in gestructureerde, procesgestuurde of gereguleerde bedrijfsomgevingen.
Voordelen
- Werk aan initiatieven die de toekomst van bankieren vormgeven en het financiële leven van klanten helpen verbeteren.
- De autonomie om doelen via innovatieve aanpakken te bereiken.
- Een samenwerkende, mondige en toekomstgerichte teamcultuur.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, waaronder het leren van nieuwe technologieën, het aangaan van uitdagingen en vanaf het begin verantwoordelijkheid nemen.
- Flexibele werkregelingen.
- Een eerlijke, transparante en veilige werkplek, gebaseerd op medeleven en inclusie.
- Door het bedrijf verbeterd pensioen via salarisruil, met een werkgeversbijdrage van 7%.
- Particuliere zorgverzekering via Vitality, inclusief ondersteuning voor mentale gezondheid en kankerzorg.
- Partnerkortingen bij Waitrose, Mr&Mrs Smith en Peloton.
- Vijfentwintig vakantiedagen per jaar met flexibel gebruik van het feestdagenverlof.
- Een extra vakantiedag voor uw verjaardag.
- Levensverzekering ter waarde van vier keer uw salaris.
- Zestien uur betaald vrijwilligersverlof per jaar.
- De mogelijkheid om vakantiedagen te kopen of verkopen.
- Ruimhartige gezinsvriendelijke regelingen.
- Extra vakantiedagen op basis van de duur van het dienstverband.
- De mogelijkheid om maximaal vijf extra vrije dagen te kopen of verkopen.
- Aantrekkelijk medewerkersaanbrengprogramma.
- Perkbox-lidmaatschap met winkelkortingen, een platform voor fysiek en mentaal welzijn en regelmatig gratis en uitgebreid voordeel.
- Fiets-naar-werkregeling.
- Salarisruilpartnerschappen met sportscholen.
- Lease van elektrische voertuigen.