Starling Bank to cyfrowy bank z siedzibą w Wielkiej Brytanii, działający w obszarach bankowości, fintechu i usług finansowych. Założony w 2014 roku, oferuje klientom indywidualnym i firmom produkty bankowe zaprojektowane przede wszystkim z myślą o obsłudze mobilnej, w tym rachunki bieżące, oszczędnościowe, w euro oraz rachunki dla nastolatków. Usługi banku obejmują narzędzia do planowania budżetu, zarządzanie rachunkami, przelewy międzynarodowe, debety w rachunku oraz konta firmowe dla jednoosobowych działalności gospodarczych i większych przedsiębiorstw, a także obsługę bankowości wielowalutowej. Jako w pełni regulowany bank Starling Bank łączy wygodę rozwiązań cyfrowych z funkcjami bezpieczeństwa, całodobową obsługą klienta, naciskiem na innowacje i zrównoważoną bankowość.
Starszy menedżer ds. operacji kreatywnych w Starling Bank (praca hybrydowa, Wielka Brytania)
Kieruj operacjami kreatywnymi, alokacją zasobów, zarządzaniem przepływem pracy i produkcją wspieraną przez AI w wewnętrznym studiu Starling Bank. Pomagaj tworzyć skuteczne materiały kreatywne dla banku cyfrowego, który koncentruje się na poprawie sytuacji finansowej klientów.
Opis
- Zarządzaj operacjami kreatywnymi: od uruchomienia projektu i przyjęcia briefu po kontrolę jakości, koordynację obciążenia pracą, alokację zasobów i finalne dostarczenie.
- Prowadź kluczowe spotkania oceniające briefy z szefem BI/produkcji oraz dwoma dyrektorami kreatywnymi wykonawczymi.
- Oceniaj briefy i uzgadniaj przydział zadań zespołom, podejście do produkcji oraz harmonogramy dostaw.
- Wprowadź i wdroż nową platformę do zarządzania przepływem pracy.
- Stosuj praktyczne narzędzia AI w codziennych procesach, aby zwiększać efektywność operacyjną.
- Monitoruj możliwości zespołu, obciążenie pracą i zapotrzebowanie na zasoby, aby wspierać niezawodną realizację projektów.
- Koordynuj interesariuszy, pilnuj terminów, zapewniaj terminowe akceptacje i rozwiązuj problemy związane z dostawą.
- Współpracuj z producentami, zespołami kreatywnymi, właścicielami kanałów i zespołami integracji marki, aby dostarczać skuteczne materiały kreatywne.
- Zapewniaj widoczność aktywnych projektów i ustalaj priorytety dla pracy o największym wpływie w okresach zwiększonego zapotrzebowania.
- Automatyzuj rutynowe działania za pomocą narzędzi AI i upraszczaj przepływy pracy związane z zarządzaniem projektami.
- Przekładaj briefy kreatywne na uporządkowane plany projektów, harmonogramy i modele alokacji zasobów.
- Dbaj o aktualność i dokładność map zależności oraz informacji o statusie projektów.
Wymagania
- Dobra znajomość kompleksowych procesów kreatywnych i produkcyjnych.
- Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu operacjami obejmującymi wiele równoległych projektów kreatywnych i zespołów.
- Bardzo dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły, a także konsekwentne nastawienie na doprowadzanie pracy do finalnego dostarczenia.
- Umiejętność skutecznego działania w dynamicznym i czasami wymagającym środowisku.
- Umiejętność zarządzania harmonogramami projektów, budżetami i zależnościami operacyjnymi.
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w operacjach kreatywnych w wewnętrznym studiu, agencji lub środowisku produkcyjnym.
- Praktyczne doświadczenie w korzystaniu z oprogramowania AI w celu zwiększania efektywności przepływu pracy.
- Biegłość w obsłudze platform do zarządzania przepływem pracy, takich jak Jira lub Monday.com.
- Doświadczenie we współpracy z kadrą kierowniczą i poruszaniu się w strukturach korporacyjnych.
- Doświadczenie w ustrukturyzowanych, procesowych lub regulowanych środowiskach biznesowych.
Benefity
- Praca nad inicjatywami kształtującymi przyszłość bankowości i pomagającymi poprawiać sytuację finansową klientów.
- Autonomia w realizacji celów dzięki innowacyjnym metodom.
- Współpracująca, sprawcza i przyszłościowa kultura zespołu.
- Możliwości rozwoju zawodowego, w tym nauka nowych technologii, podejmowanie wyzwań i przejmowanie odpowiedzialności od samego początku.
- Elastyczne zasady pracy.
- Sprawiedliwe, przejrzyste i bezpieczne miejsce pracy oparte na trosce i inkluzywności.
- Wspierany przez firmę program emerytalny z możliwością odprowadzania części wynagrodzenia i składką pracodawcy w wysokości 7%.
- Prywatne ubezpieczenie medyczne Vitality, obejmujące wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego i opiekę onkologiczną.
- Zniżki partnerskie w Waitrose, Mr&Mrs Smith i Peloton.
- Dwadzieścia pięć dni urlopu wypoczynkowego z elastycznym wykorzystaniem dni świątecznych.
- Dodatkowy dzień urlopu w dniu urodzin.
- Ubezpieczenie na życie w wysokości czterokrotności rocznego wynagrodzenia.
- Szesnaście godzin płatnego urlopu na wolontariat rocznie.
- Możliwość kupowania lub sprzedawania dni urlopu wypoczynkowego.
- Rozbudowane zasady wsparcia dla rodzin.
- Dodatkowy urlop zależny od stażu pracy.
- Możliwość kupienia lub sprzedania do pięciu dodatkowych dni wolnych.
- Program poleceń pracowniczych z nagrodami.
- Członkostwo Perkbox ze zniżkami detalicznymi, platformą wspierającą zdrowie fizyczne i psychiczne oraz regularnymi bezpłatnymi i rozszerzonymi benefitami.
- Program Cycle to Work.
- Partnerskie karnety na siłownie z możliwością odprowadzania części wynagrodzenia.
- Leasing samochodów elektrycznych.