ستارلينغ بنك هو بنك رقمي مقره المملكة المتحدة ويعمل في مجالات الخدمات المصرفية والتكنولوجيا المالية والخدمات المالية. تأسس عام 2014، ويقدم الخدمات المصرفية الشخصية والتجارية من خلال منتجات تعتمد أولًا على الهاتف المحمول، تشمل الحسابات الجارية وحسابات التوفير وحسابات اليورو وحسابات المراهقين. وتشمل خدماته أدوات إعداد الميزانية وإدارة الفواتير والتحويلات الدولية والسحب على المكشوف وحسابات الأعمال لأصحاب الأعمال الفردية والشركات الأكبر حجمًا، مع دعم للخدمات المصرفية متعددة العملات. وبصفته بنكًا خاضعًا للتنظيم الكامل، يجمع ستارلينغ بنك بين الراحة الرقمية وميزات الأمان وخدمة العملاء على مدار الساعة والتركيز على الابتكار والخدمات المصرفية المستدامة.
مدير أول للعمليات الإبداعية في بنك ستارلينغ (نظام هجين، المملكة المتحدة)
قيادة العمليات الإبداعية وتخصيص الموارد وإدارة سير العمل والإنتاج المدعوم بالذكاء الاصطناعي في الاستوديو الداخلي لبنك ستارلينغ. المساعدة في تقديم أعمال إبداعية فعالة لبنك رقمي يركز على تحسين الحياة المالية لعملائه.
الوصف
- إدارة العمليات الإبداعية بدءًا من إعداد المشاريع واستلام الموجزات، مرورًا بضمان الجودة وتنسيق أعباء العمل وتخصيص الموارد، وصولًا إلى التسليم النهائي.
- ترؤس اجتماعات تقييم الموجزات الرئيسية مع رئيس BI/الإنتاج ومديرين إبداعيين تنفيذيين.
- تقييم الموجزات والاتفاق على توزيع أعضاء الفرق وأساليب الإنتاج والجداول الزمنية للتسليم.
- إدخال منصة جديدة لإدارة سير العمل وتنفيذها.
- تطبيق أدوات عملية للذكاء الاصطناعي على العمليات اليومية لزيادة الكفاءة التشغيلية.
- مراقبة قدرة الفريق ومتطلبات أعباء العمل والموارد لدعم التسليم الموثوق للمشاريع.
- تنسيق أصحاب المصلحة والالتزام بالمواعيد النهائية والحصول على الموافقات في الوقت المناسب وحل مشكلات التسليم.
- الشراكة مع المنتجين والمبدعين ومالكي القنوات وفرق تكامل العلامة التجارية لتقديم أصول إبداعية فعالة.
- الحفاظ على وضوح الرؤية بشأن المشاريع النشطة وترتيب أولويات الأعمال عالية التأثير خلال فترات ارتفاع الطلب.
- أتمتة الأنشطة الروتينية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وتبسيط عمليات إدارة المشاريع.
- تحويل الموجزات الإبداعية إلى خطط مشاريع وجداول زمنية ونماذج لتخصيص الموارد بصورة منظمة.
- الحفاظ على دقة خرائط التبعيات وتحديثات حالة المشاريع واستمرارية حداثتها.
المتطلبات
- معرفة قوية بسير العمل الإبداعي والإنتاجي من البداية إلى النهاية.
- خبرة مثبتة في إدارة العمليات عبر عدة مشاريع إبداعية وفرق متزامنة.
- تنظيم عالٍ واهتمام بالتفاصيل، مع تركيز مستمر على إنجاز العمل حتى التسليم النهائي.
- القدرة على الأداء بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع وتكون عالية الضغط أحيانًا.
- مهارة في إدارة الجداول الزمنية للمشاريع والميزانيات والتبعيات التشغيلية.
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في العمليات الإبداعية ضمن استوديو داخلي أو وكالة أو بيئة إنتاج.
- خبرة عملية في استخدام برمجيات الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة سير العمل.
- إجادة استخدام منصات إدارة سير العمل مثل Jira أو Monday.com.
- خبرة في العمل مع أصحاب المصلحة senior والتنقل ضمن الهياكل المؤسسية.
- خلفية في بيئات أعمال منظمة أو قائمة على العمليات أو خاضعة للتنظيم.
المزايا
- العمل على مبادرات ترسم مستقبل الخدمات المصرفية وتساعد على تحسين الحياة المالية للعملاء.
- الاستقلالية في تحقيق الأهداف من خلال أساليب مبتكرة.
- ثقافة فريق تعاونية ومُمكّنة وتطلعية.
- فرص للتطوير المهني، بما في ذلك تعلم تقنيات جديدة ومواجهة التحديات وتولي المسؤولية منذ البداية.
- ترتيبات عمل مرنة.
- مكان عمل عادل وشفاف وآمن قائم على التعاطف والشمول.
- معاش تقاعدي محسّن من الشركة بنظام التضحية بجزء من الراتب، مع مساهمة من صاحب العمل بنسبة 7%.
- تأمين طبي خاص عبر Vitality، يشمل دعم الصحة النفسية ورعاية مرضى السرطان.
- خصومات للشركاء لدى Waitrose وMr&Mrs Smith وPeloton.
- خمسة وعشرون يومًا من الإجازة السنوية مع إمكانية الاستخدام المرن لبدل العطلات الرسمية.
- يوم إضافي من الإجازة السنوية بمناسبة عيد ميلادك.
- تأمين على الحياة بقيمة تعادل أربعة أضعاف راتبك.
- ست عشرة ساعة من الإجازة المدفوعة للتطوع كل عام.
- خيار شراء الإجازة السنوية أو بيعها.
- سياسات سخية داعمة للعائلات.
- إجازة سنوية إضافية استنادًا إلى مدة الخدمة.
- خيار شراء أو بيع ما يصل إلى خمسة أيام إضافية من الإجازة.
- نظام تحفيزي لإحالة الموظفين.
- عضوية Perkbox مع خصومات في متاجر التجزئة ومنصة للعافية الجسدية والنفسية ومزايا مجانية ومحسّنة دورية.
- مبادرة التنقل بالدراجة إلى العمل.
- شراكات مع صالات رياضية بنظام التضحية بجزء من الراتب.
- تأجير المركبات الكهربائية.