Starling Bank 是一家总部位于英国的数字银行，业务涵盖银行、金融科技和金融服务。公司成立于 2014 年，通过以移动端为先的产品提供个人和企业银行服务，包括活期账户、储蓄账户、欧元账户和青少年账户。其服务包括预算管理工具、账单管理、国际转账、透支服务，以及面向个体经营者和大型企业的企业账户，并支持多币种银行业务。作为一家受到全面监管的银行，Starling Bank 将数字化便利性与安全功能、全天候客户服务相结合，专注于创新和可持续银行业务。
Starling Bank 高级创意运营经理（英国混合办公）
负责 Starling Bank 内部工作室的创意运营、资源配置、工作流程管理和 AI 助力的制作工作。 为一家专注于改善客户财务生活的数字银行，协助交付高效的创意成果。
描述
- 负责创意运营，从项目启动和需求接收到质量保证、工作量协调、资源分配及最终交付。
- 与 BI/制作负责人和两位执行创意总监共同主持重要的需求评估会议。
- 评估创意需求，确定团队分工、制作方式和交付时间表。
- 引入并实施新的工作流程管理平台。
- 将实用的 AI 工具应用于日常流程，提升运营效率。
- 监控团队产能、工作量需求和资源配置，支持项目可靠交付。
- 协调各方利益相关者，确保按期完成，及时取得批准并解决交付问题。
- 与制片人、创意人员、渠道负责人和品牌整合团队合作，交付高效的创意资产。
- 持续掌握所有进行中项目的进展，在需求高峰期优先处理影响最大的工作。
- 利用 AI 工具自动化例行工作，简化项目管理流程。
- 将创意需求转化为结构化的项目计划、时间表和资源配置模型。
- 确保依赖关系图和项目状态更新准确且及时。
任职要求
- 熟悉端到端的创意和制作流程。
- 具备管理多个同时进行的创意项目及团队运营的经验。
- 组织能力强、注重细节，并始终专注于将工作推进至最终交付。
- 能够在快节奏、偶尔高压的环境中高效工作。
- 擅长管理项目时间表、预算和运营依赖关系。
- 至少五年内部工作室、代理机构或制作环境中的创意运营经验。
- 具备使用 AI 软件提升工作流程效率的实践经验。
- 熟练使用 Jira 或 Monday.com 等工作流程管理平台。
- 有与高级利益相关者合作并应对企业组织结构的经验。
- 具有结构化、流程驱动或受监管商业环境的工作背景。
福利待遇
- 参与塑造银行未来并帮助改善客户财务生活的项目。
- 可自主采用创新方式实现目标。
- 协作、授权且面向未来的团队文化。
- 提供职业发展机会，包括学习新技术、应对挑战，并从一开始就承担责任。
- 灵活的工作安排。
- 以同理心和包容性为基础的公平、透明且安全的工作环境。
- 公司增强型薪酬牺牲养老金计划，雇主缴纳比例为 7%。
- 通过 Vitality 提供私人医疗保险，包括心理健康支持和癌症护理。
- 与 Waitrose、Mr&Mrs Smith 和 Peloton 合作提供员工折扣。
- 每年 25 天年假，并可灵活使用公共假日额度。
- 生日额外享有一天年假。
- 额度相当于年薪四倍的人寿保险。
- 每年 16 小时带薪志愿服务假。
- 可选择购买或出售年假。
- 优厚的家庭友好政策。
- 根据服务年限增加额外年假。
- 可选择购买或出售最多五天额外休假。
- 有激励机制的员工推荐计划。
- Perkbox 会员资格，包含零售折扣、身心健康平台以及定期免费和升级福利。
- Cycle to Work 计划。
- 薪酬牺牲健身房合作计划。
- 电动汽车租赁。
